1. 汽车修理厂或汽车零部件供应商向您询价并下单的原因

1. 我喜欢推荐配件(原厂，品牌或拆解车等)，符合他的要求。

2、知道你公司的主要产品或你的老客户，对你有信任感、依赖感、好感感，感觉你和你的公司是靠谱的。

3.通过询价，您提供的产品性价比高，利润合理，保修期保证。你可以用你的产品赚钱，甚至获得更多的物有所值。

4、可查看您的供货清单，包括零部件名称、适用车型年份、零部件品牌、价格、保修期，可直接向您订货。

5、您的到货时间快，可提供按月付款、送货上门等增值服务。

第二，方便客户决定下单的方式

1. 正面出击，强调公司的信誉、产品优势和优势。

这是让客户尽快下单的第一定律，也体现了一个汽配报价人员的实力、信心。客户下单的依据是客户觉得公司和销售人员是可靠的、值得信赖的。

2、如果客户询价没有下单购买，就电话回访找出问题所在。

在下列哪一种情况下他不下订单？没找到主人吗？你们的价格没有优势吗？你的服务客户不满意吗？已经跟别人下过订单了吗？找到真正的原因，用你的信心和勇气找到不成交的原因，大胆的承诺，让客户知道你是对他最有利的。

3.提供特别优惠，鼓励客户下单。

给客户送礼品要打情感牌，包运费实行小恩小惠，价格优惠，按购打折，要合理返利等诱因。通过人性、利益和亲情卡的营销设置，灵活运用。

4、充分估算同行报价、配件品牌、保质期、适用型号，用坚定的语气，充满信心的向客户简单介绍。

介绍过程要采用“一听、二问、三说”的技巧，倾听潜在需求，问出客户的期望，说出你的解决方案，挖掘出客户对产品的需求、期望，甚至潜在需求。当客户提出弱点和问题时，他们必须用坚定的语气将弱点转化为优势或淡化它们。

3.借助互联网工具和软件，使客户实现信息对称，超越客户期望。

1. 在互联网时代，客户信息、零部件信息、配套信息、货源信息几乎都可以在互联网上找到，商家、客户和产品都是透明的，以透明的心态和身份与客户洽谈汽配业务是第一位的。

2、利用ACU汽配软件等工具将您的汽配供货清单、询价、报价、销售、发货及物流等信息，让您的客户随时可以看到、核对，让客户实现信息对称。

3、将您的零件放在离客户最近的仓库，实现就近配送，大大缩短到货时间。

总之，让产品和服务满足客户的个性化需求，增加客户的信任感，超越客户的心理期望，与客户建立深度联系，才是获得客户尽快下单、更多订单的唯一途径。利用以上三点做汽配业务，可以下单5倍以上甚至更多!