flexi Fleich旗舰店终身黑!

我对弗莱奇的产品没有意见。我用得很好，甚至把它们推荐给朋友。所以我在养第二只狗的时候买了一条弗莱奇皮带。我听柴犬群说用慢冲绳车比较好，所以顺便买了两辆慢冲绳车，准备以后用慢冲绳车都牵引。我没想到这次购物经历会如此恶心!

这个过程是这样的：

当快递在4月11日到达时，它被放在快递柜里。我在12点的时候拿起它，打开它的时候发现少了一条延误条。12点02分，我拍了照片并向客服报告。然后我打开包装的其余部分，展示了可爱的小草莓贴纸，我妹妹(她要养第二只狗了)一定很喜欢。

15:36客服草莓回复说他们已经检查过重量，快递系统已经发货。我收到了两张模拟包裹称重的图片。一个慢冲绳岛的重量是491g，两个慢冲绳岛的重量是536g。另外，快递公司给我的重量数据是0.7kg。作为一名理科生，我看到这是不对的啊，快递公司的数据和冲绳两家的数据差距也是很大的!会不会是盒子的问题？然后我把打开的所有包裹都放回盒子里，称了500克。根据客服模拟称重，只要掌握小学数学的朋友都能算出一个冲绳岛只有45g。所以如果我在这个包里再加一条绳子，就是545g，和0.7kg的差就是3.4条慢冲绳!我跟客服说这张快递的数据好像有很大的误差，一根绳子的差根本反映不出来。客服草莓对销售专员说，请耐心等我一下。所以我就等着。

等了一天，没有回音。4月12日，我主动询问了情况。客服说我还在等结果，所以我继续老老实实等着。

4.13他们的售后专员联系我，说快递数据会有轻微偏差，但不会太大，仍然坚持没有漏发。他们清点库存是正确的。他问我包裹是否坏了，我诚实地回答说没有，只是在一个角落里有一小段胶带被扯开了。我还给他们发了一张照片。(4月11日客服的Strawberry也问过这个问题，我也回答并提供了照片)售后专员说他会和快递公司核实，让我等待反馈。

我在想，不管怎样，当我拿到包裹打开它时，它少了一个。我不需要补发吗？为什么我要在两天后才得到反馈？他们表现得好像我藏了一个好让他们猜错!这可以忍受吗？ 反正我也受不了，所以我生气了!愤怒让我想起了一条新线索!我想我前几天在电梯里打开了包裹!电梯里有摄像头!我有一段拆包视频

所以我把这件事告诉了销售人员，他马上就对我嗤之以鼻，让我调出监控录像。我想为什么，为什么在正常情况下会有这样一个拆包视频，你们自己处理吧，因为我没有这个视频，我看看你们怎么处理它。我说如果我没有这个显示器你会怎么办？客服说：“因为我们仓库的库存是发的，所以也是按照称重数据发的。所以请提供监控录像。”这让我很生气。这是不是说如果我不把相机拿出来就是我的问题了？总说称重的事，那误差那么大，我都反驳了!我说你们有包装录像啊，以后快递包装的时候一定要写开箱录像哦。然后销售人员就不能读回去了。(我一定是太通情达理了，他不知道该说什么!)

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好吧，这就是公司的意思，那我只能申请淘宝第二姑娘介入了。干预不能直接申请，我得先申请退款，然后等商家拒绝让二孩干预。

目前，商家已经拒绝，小二介入，等待小二计划。