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汽车后市场门店管理软件系统——掌上车店

简介:关于汽车后市场门店管理软件系统——掌上车店的相关疑问,相信很多朋友对此并不是非常清楚,为了帮助大家了解相关知识要点,小编为大家整理出如下讲解内容,希望下面的内容对大家有帮助!
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1. 手持汽车店是广州集创信息科技有限公司开发的一套汽车后市场SaaS系统。是针对汽车后市场终端门店的一站式门店管理软件系统。手持式汽车店通过整合PC端、移动端、微信端等,将系统构建为三位一体的综合体系,轻松帮助汽车后市场店实现更好的客户拓展、锁定和留存。

2. 手持车店包括汽车后市场业务App、PC云后台、微信公众号三大系统。其中,商家App用于处理店内取车、下单等高频业务,更好地辅助每位店员进行客服,协助规范业务流程和店铺管理。PC云后台包括处理仓库、维护、结算、营销活动等相对复杂的业务;微信公众号是为门店提供一套完整的终端车主营销服务体系,包括车主管家服务、营销服务、微商城、新零售商城等,非常方便的实现与车主的互动、对车主的关爱和唤醒。

3.通过打通汽车服务门店从客户到达、接待、订单结算到客户回访分析的全过程,在各个环节设计销售雷达、商机挖掘等相应盈利功能,帮助门店轻松实现锁定客户、留住客户、拓展客户的目标,帮助门店轻松赚钱、盈利,真正解决当前汽车服务门店的管理难题。

1. 取车管理:车主预约、取车订单、订单管理等;

2. 客户管理:金字塔式分层过滤,筛选优质车主,分层定制不同类型客户回访频次和回访内容;

3.会员管理:会员卡自定义分类管理,员工专属提成一键绑定;

4. 项目管理:车辆年审,保险直接提醒,深入挖掘新的收入点;

5. 营销管理:会员积分交换,定制抽奖活动,更有效的拓展、锁定和留住客户;

6. 绩效管理:自动计算员工提成,有效绩效管理,提高员工积极性;

7. 仓库管理:进销存管理,上游供应商对接,库存实时监控和补货;

8. 财务管理:收支统计、资金流向、个性化定制门店数据统计功能。

针对商店中不同的角色,手持式汽车商店提供了不同的权限,以及更个性化的权限分类。对于店长或老板来说,系统可以自动生成数据报表,随时随地掌握店铺的各种情况;为主管或管理人员提供的流程跟踪、绩效管理,有效提高了员工的工作效率,激发了员工的工作积极性,实时跟踪客户维护情况,轻松实现员工管理和客户管理,成本更低;如果您是一名普通员工,您可以通过手持车店轻松提车并快速下单,快速查询车主过去的消费记录,在线回复车主的业务咨询,为车主提供更有效、周到的服务。

随着手持式汽车店的搭配,广州吉创开发了智能硬件,包括手持式汽车店POS机、车牌智能识别摄像头等。手持式汽车店通过与POS机的打通,实现了微信Pay、支付宝、银行卡支付等收款方式的融合,与店铺订单系统相结合,方便快捷地为顾客处理多渠道收款问题。车牌智能识别摄像头结合掌心车店,快速自动扫描进店车辆的车牌,并自动检索车主过往留存信息,自动拾取。

目前手持式汽车店使用的汽车后市场终端店有以下几种类型:汽车美容快修保养店、汽车一站式服务店、汽车维修店、汽车美容会所、汽车连锁专营店、汽车改装店、汽车轮胎快修连锁店等。目前,汽车后市场终端门店的合作主要分布在华南、西南、西北、华北、华东等地区,包括:赵龙汽车一站式服务机构、捷威汽修、广州福祥汽修中心、新和速汽车服务、长途连锁、裕荣汽修、对接、爱车有道、宝耐洁、马牌轮胎专营店、BBA奔驰、宝马、奥迪专业连锁、广州关医生社区服务链、车钜时汽车美容连锁、以及吉道车节汽车服务链、广东丰链、深圳万里狮车服务链、四哥、重联、展辉、有纸车链、香港太行锁、欧洲骏辉链等知名汽车后市场品牌。

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