文章b|大象冒险

这是一个竞争激烈的时期。这是特别的一年。今年对数千万中国企业来说是一个转折点。

商业理念随着技术的发展而改变。与传统的“人货院”相比，“如何在激烈的竞争中打磨品牌”、“如何打造人气内容”、“如何实现高效转型”正悄然成为那些雄心勃勃的企业追求的目标。

最近，抖音企业成为了他们追求的新舞台。同时，“中国管理”的生命力和消费的想象力也在这里迸发。

在家居行业，尚品家居是抖音企业的先行者。2019年，@尚品家居匹配全屋定制的两个企业账号及其兄弟品牌@好设计唯艺定制均获得认证并入驻抖音。如今，@好设计唯艺定制关注量超过480万，@尚品家居匹配全屋定制关注量近340万。在全国抖音家居品类排名中，被视为顶级认证企业编号。

而一个更耀眼的数字，来自企业号内部，指向前者的高效粉丝沉淀——@good设计维度定制从运营开始到粉丝数量到100万，只用了28天。这一比例在95%以上的企业。

问题是：创造最受欢迎的定制产品的秘诀是什么？答案是一个企业的短视频。打开作品库，包括一个点赞超过300万的顶级作品，每一件作品的封面都是一个痛点到家消费者的难题，或者是实用的硬知识信息。据说，这些问题背后的需求为下一步的工作提供了内容和灵感。

唯艺设计(Weiyi Design)的运营商表示，在抖音上，最大的奖励是曝光率。“其中一些游戏的播放次数超过了1亿次。”这种程度的曝光，再加上品牌的800家线下门店，掀起了一股品牌宣传的浪潮。

“在抖音上，我们坚持制作用户想看的内容，既专业又有趣。”这就是唯一的“实现”经验。

一起走，一起走。2020年，抖音还将迎来河北唐山企业家刘建松和他的原创品牌“小松汽车”。

粉丝积累的速度比他想象的要快，@唐山小松汽车决定“追逐胜利”。在过去的几个月里，小松在持续直播的同时，不断优化短视频。同时，小松开始尝试使用企业团购转化组件，参与抖音企业直播节，期间适当发布DOU+，增加曝光率。

截至6月，@唐山小松粉丝累计19万。让刘建松和他的团队感到自豪的是，这19万粉丝被证明是相当准确的：

在店内活动与直播联动的催化下，小松汽车实现了单次直播活动12辆购车意向资金的最高销量，单次直播活动取消10辆汽车，营收约500万元。

截至9月，小松汽车通过抖音企业优惠团购计划销售了235辆汽车，月营业额达到数千万辆。

从某种意义上说，定制和小松汽车的兴起，只是抖音企业群星大海中漂浮的冰山一角。不经意间，抖音已经成为企业通往未来的必经之路，“抖音企业”一词也代表着企业渴望成长、渴望改变、渴望打破市场的形象。据统计，自去年12月以来，抖音企业数量已从100万家增加到500万家，覆盖29个一级行业和295个二级行业。

这些经过认证的抖音企业作品每天向用户播放200亿次，企业发布的视频每天有6000万粉丝观看。而且，平均每个视频有18个商业机会。

200亿，6000万，18亿。真实的数据才是“爆款”的含义。抖音，一个拥有无限想象空间的流量车间，在与企业的紧密合作下，悄然织出了一条包含“品牌打造、推广、寻客、销售”的商业金缎。

聚焦抖音企业，既是企业个性的选择，也是行业变革的推动。这两股力量决定了中国企业营销的转折点即将到来。

它之所以成为“中国企业营销的转折点”，首先是因为交通警报：移动泛滥的时代即将结束。

因此，在哪里投资比投资多少更重要。另一方面，抖音(包括抖音火山)拥有6亿DAU，超过35%的用户平均停留时间超过30分钟，可以说是打破流量瓶颈的最佳方式，就像荆州之于三国。

更重要的是内部因素，即在行业营销中，尤其是汽车、家居这些传统强调线下营销的行业数字化改革，已经成为大势所趋。对于发展缓慢的企业来说，原本过于简单化的营销模式很快就遇到了瓶颈；而一些最早意识到问题的企业，也在探索“踩雷”，比如：品牌运营同质化、粉丝不精准、转型难度大，尤其是汽车、家居、教育这些行业，往往线上度低，消费者决策更复杂。他们需要领导。

从企业营销的角度来看，消费者消费决策的复杂性也意味着危机是有机的。过去，仅凭速度和价格就能抢占市场，这是一场闪电战。所以今天，面对复杂的消费环境，更能打动消费者，有利于品牌形象的长期树立，需要依靠多方位立体工具进行长期运作的“阵地战”时代已经到来。

从运营商的角度来看，这是他们大放异彩的机会。不同的企业针对不同的问题探索了不同的路径。

为了解决品牌同质化严重的问题，一些企业注重品牌，以专业知识赢得信任。以尚品房屋匹配为例，@好品设计定制和@尚品房屋定制以企业编号的方式进行操作。其特点是专业内容区吸引人，画面简洁明了，不刻意抢眼，让“实用干货”的印象传入用户。同样，@四维设计-乡村民宿改造。团队立足黑龙江、内蒙古、新疆、西藏等地区，用短视频内容展示乡村民宿、科普宅基地等知识的现场改造，成为民宿爱好者了解和想象民宿行业的“核心入口”。

为了解决粉丝变现难的问题，一些企业注重转型，以细腻的故事打动消费者。今年山西酒店的崛起就是一个很好的例子。就像刻在《布达佩斯大饭店》上一样，在短视频脚本中，山西宾馆也充满了人情味。生活的场景，用细腻的情感表达，展现生活的味道，内容涉及爱情、家庭、友情、事业等多维度内容，山西酒店以“心”的方式，让用户“胃”，重新理解和唤醒消费的欲望。

为了解决粉丝不关注的问题，一些企业紧紧跟随线索价值线，依靠亮人设定，让铁粉“浮起来”。上一篇文章提到的小松汽车就是这么受欢迎：小松汽车的老板，有着20多年的专业经验，作为河北省二手车行业协会会长，可以说是既亲切又专业。沿着“专业+有趣”的思路，类似于@戈雅艺术教育，展现绘画的“魔力”。是坚持科学、严谨、温暖的科技男们的@ yoggotime。

也许创业最好的名片就是创业者自己。

从品牌建立到内容推广，从粉丝沉淀到交易转化；抖音企业在整个企业周期中，默默地扮演着“服务商”的角色。

对于缺乏品牌话语权的企业来说，抖音的“DOU+”给了他们“被看到”流量的机会。对于缺乏内容运营经验的企业来说，中泰详尽的商业指标分析和抖音在运营技巧上的积极协助，给了企业进入新时空的“开门红”。对于有故事、话语权差的企业，对品牌进行精心的“自我推广”，在抖音的每一个官方节日里，在企业的“看计划”里，在品牌号的“百人计划”里，获得参与过亿流量的机会。

在中国经济快速发展的背景下，抖音企业是一个工具和阶梯，让每一家加入抖音平台的公司都能快速开展长期业务。目前，抖音企业正在继续升级其支持政策。在刚刚推出的“星火计划”中，抖音企业提出“整合星火力量，共建企业服务‘新’生态”。我们将通过三种方式帮助更多的企业建立阵地，实现全网覆盖。综合服务企业长期经营，三大机遇助力共赢。”

Tiktok可能正在涌现新的业务。

值得注意的是，另一方面，原本像外星人一样遥远的公司在参与抖音企业的运营过程中，也向公众展示了友好的形象。在幽默的视频脚本里，在广播室里，在回复里，在与公众沟通的细节里，企业摘下了面具，找到了播种人性土壤的一面。进入抖音实际上是在迫使企业重新思考自己的形象、价值观，甚至是最初的愿望。

这就是为什么在Tik Yin Enterprise的宣传片《看见》中，每一个新的离职故事都如此感人。

对于企业主来说，抖音就是这样一条通向个性的隧道：企业深层的“个性魅力”可以从隐秘的地方走到舞台上，“栩栩如生”，带动传播价值和转型价值的提升。

拐点已经到来。从抖音企业的建设出发，建立长期的运营模式是目前企业经营的必由之路。然而，遵循一个通用的方法只是第一步；好在先驱者给了企业很多启示：要建立集约化思维，与营销风共同成长，与平台共生，不断要求自己与大众接触，才能赢得企业的百万，走到用户的心灵深处。