大家好，我是大明，手机感染了一种木马病毒，通过杀毒软件是找不到杀毒的，这个原理就像电脑感染了顽固病毒，只能格式化C盘重装系统，才能彻底清除病毒，接下来我就来解释一下手机感染了顽固病毒，彻底清除病毒的方法。

方法一

打开话机，点击“设置”-“其他设置”恢复话机，将话机恢复出厂设置。

注意：在恢复出厂设置之前，您应该备份手机内的重要数据。出厂设置相当于电脑的“格式化并重新安装系统”。恢复手机内的数据后，它将是空的。

(1)先关机，然后按住手机“电源键”+“音量+键或音量-键”，不同厂家的手机功能键是不同的，通过以上功能键可以进入手机双清模式。

(2)进入手机双清模式界面后，选择切换到“03项”清空所有数据，相当于格式化手机内存清空所有数据。

注：在手机感染病毒的情况下无法正常进入系统，只有通过这种方式进入“双重清洗界面”，对手机做双重清洗才能解决问题!

(1)用USB数据线将手机与计算机终端连接，然后启动“计算机管理器”杀毒软件，打开计算机管理器主界面，选择切换到“查杀病毒”选项。

(2)切换到“病毒搜索与查杀”界面，选择“指定位置病毒”，然后选择“手机盘符”，点击即可开始查杀病毒。

一般来说，有两种方法可以解决这个问题。一种是通过“恢复出厂设置”重新安装系统来解决顽固病毒。另一种是在电脑端启动杀毒软件，检查并杀死手机病毒。

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