毛豆新车网瓜子二手车直卖网消费受骗被坑维权记录实时跟进
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告诉我为什么我需要加瓜子二手车直销,因为每次毛豆新车网售后打电话给我的来电显示都是瓜子二手车
毛豆新车网欺骗消费者半年不给解决方案,无耻的我是受害者
本人实名回答,事实属实,欢迎朋友垂询,欢迎有关部门查询
今天11.6更新突然又让我想起了这件事。我记得之前毛豆客户给我打电话,问我帖子发到哪里了,说我删除了,按照协商的方案进行赔偿。我一个接一个地回答了他们,可能是因为我不害怕我所做的是无害的,但是毛豆公司又骗了我。我有几千美元的坚实理由,以为我被骗子骗了
8.3更新
几个月过去了,事情仍然没有解决。6月底,易达木斗新车网站给我打电话,告诉我瓜子二手车的服务号码。我不知道瓜子二手车的电话号码为什么说领导问了,我都接了,让我等消息,然后我就等了,现在我有电话录音,今天我发现我的回答被要求修改,等我接近了再更新
更新No.5.6
最近,我一直在打12315投诉。今天12315回复我,Edamame Edamame店不接受这个协议,让我找销售代表。在茫茫人海中,哪里可以找到销售代表?我没有销售号码,地址,毛豆没有提供这些,现在销售人员离开也没关系了?不管怎样,说实话,一开始我想还车。现在,经过谈判,我想从对方后退一步,这是4500多张油卡,这不是很多钱。但是没有这个原因,我们就遭受了损失。钱已经汇到毛豆的账户上了,现在那个销售员走了?没有理由这么做。
19年,我家想买车(这是我第一次买车,但在买车之前对车完全不熟悉,所以我只是在网上查了一些信息)。当我在电视上看到Angelababy杨颖的大头新车网广告时,我下载了大头新车网的APP,因为它很受明星们的信任。12月,大头顾问陈冉旭联系了我们。他说他是我们的购车顾问,我们一直保持联系。12月4日我们见面交谈,并带我们去成都毛豆中心仓库看车。看了车型后,我们订购了吉利缤越骑士2019。
然后我向购车顾问陈冉旭咨询,买这辆车要花多少钱。购车顾问告诉我们,这辆车包括保险总共只需要103217元,其他的我们都不需要担心。我们将在12月10日买这辆车。我们让陈冉旭来我们家签合同,同时支付首付款10679元,让我们等通知后提车。这是当时销售顾问与我们核实的所有付款项目(特别说明:购车顾问也愿意以他个人名义给我们2000元油卡,因为他想关闭这个订单,这一点有音频证明)。
名称:Chemany汽车销售(江苏)有限公司
税号:91320583MA1WT0WY8J
地址、电话:江苏省昆山市花桥镇金星路18号3室0512-67369607
开户行及账号:中国银行昆山花桥支行467671925666)这是收款人信息
过了很长一段时间都没有人联系我们,我们就找陈冉旭咨询。1月3日晚上,他回复说我们正在办理手续,购置税很快就会办完
后来,我们被告知1月10日在中心仓库取车。当天,我们被要求支付剩余赔款47,111 + 40,000 +5347=92,458元(保险现场少了几十元)。从那时起,我们一共支付了103137元
需要说明的是,在缴纳保险之前,中心仓库的一位女工作人员来要求我们缴纳购置税。之前购车顾问从来没有提过我们需要支付这笔费用,总是说我们只需要支付103217元就可以开走了。购车顾问告诉我们不用担心,他去找工作人员解释,毛豆公司会支付费用。然后我付了保险费。
当汽车顾问从保险单上回来时,他突然告诉我们,我们需要缴纳8000多元的购置税才能把车开走。当时,我和我的家人突然感到困惑。我们从来没有说过,我们需要支付这个额外的费用,从选车到买车,再到买保险的钱。我们交完10多万元后,突然上了现货价,让我们觉得上当了,被骗了。当时,我们的情绪也很激动。购车顾问说我们要么付钱要么还车,我们的态度也是要么提车要么退车。但是,我们必须报销近400打出租车的费用(因为我们一开始说过,往返中心仓库不到100元的出租车费用是报销的)。冷静下来后,购车顾问说他不能承担这个复杂的责任,他们需要讨论内部解决方案,让我们回去等待通知。接着是春节和疫情
2月28日凌晨,我们乘出租车前往龙泉毛豆中心仓库。购车顾问整个上午都没有和我们讨论解决方案。他什么也没说就带我们办完手续,然后突然要我们到柜台付款。当时我们很困惑,因为我们根本没有跟我们提过,我们也没有准备这笔钱。当购车者把车放在桌子上并要求我们付款时,我们真的很生气。说实话有点侮辱人。我们不想这么做。这就是作弊。当我要回家的时候,我向购车顾问询问了关于车资报销的问题。他打电话告诉我,他正在辞职的过程中,我们可以找一家公司来保护我们的权利
然后是我们漫长的行动主义历史
特别是去年12月,我向4s店询问了这款车,得到的回复是吉利厂家和4s店12月都在做活动。当时,如果购买价格达到10万元,这辆车就可以被开走。正因为如此,购车顾问才愿意亲自补贴2000元的油卡,以便签单。
买车显然是一件很开心的事,但结果,我真的没有想到邀请到当红女星Angelababy杨颖来代表我。我很难过,大量广告的品牌会欺骗消费者
我们的诉求很简单,要么让我们提车,要么给我们退款,我们可以说在问题出现之前我们都是很好的消费者,没有蒙混过关,很直截了当的给钱,很配合毛豆方的工作,结果这么骗我们,时间损失,感情损失也不让他们问,又穷又短,把钱还给我们
我保证我说的都是真的,欢迎核实,也希望广大朋友能给我们提意见,我家是一个普通的家庭,这辆车的钱也是零零散散的,对于我家来说是一笔巨款,现在十多万出门两三个月,分文不剩,真的挺无奈的
这是我们家在毛豆车被骗的记录,接受了相关部门的核实,也请一般朋友给意见,现在车顾问说离开,毛豆400单身老公就这样拖了。真无聊
4.13更新
我们打了很多电话,打了毛豆新车网400热线,打了12315,还去了派出所。最后,我们不得不后退一步。我们交了8000多元的购置税,毛豆报销了我们乘坐的300多辆公交车费,购置税中除4000元以外的部分以油卡的形式提供给我们。3月25日提车,签了协议,但后来业务员让我们给点时间准备,并说4月10日所有的手续都已经办好了,出租车费和油卡已经开给我们了。4月10日,他们逐渐联系不上业务员。然后他们打电话400找到了金牛区毛豆店的电话,他们说4月10日销售员已经辞职了。我真的……你说出租车只能收200美元?汽油卡的事他们修不好?我不明白,员工的重大错误欺骗了消费者谁信任毛豆新车网,能很光棍不顾吗?我买了一辆新车,开回去后发现挡风玻璃上的雨刷不能排水。现在我有点害怕了。真的选择在毛豆新车网买车真的是一个非常错误的决定。
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