对于很多消费者来说，现在在购买电子产品的时候，除了关注手机本身的软硬件配置、外观水平、价格等因素外，其实售后服务也是需要关注的。毕竟手机没有绝对100%的合格率，手机在使用过程中有一定的概率会出现一些问题，同时自己日常的不小心也可能导致需要回店维修，这时候一个好的售后服务可以让你的整个售后过程顺利。因此，售后服务也是购买智能手机过程中特别重要的一环。

在售后服务方面，喜欢拥有广大受众的苹果公司，在售后服务方面是相当令人满意的。其服务流程、技术水平和维修效果都足以满足众多苹果用户的需求，基本可以有效完成用户的服务需求。但对一些人来说，苹果的服务虽然专业，但在价格和时间上却不太令人满意。此外，苹果的售后服务点也相当有限。一般在一些大城市的Apple Store门店或授权的售后服务商进行维修，这是一个比较麻烦的过程。

另一方面，在服务项目和服务标准相似的情况下，国内制造商在服务中心的数量、价格和效率方面都优于苹果。有趣的是，在OPPO、华为、vivo等公司的门店，会员只需随身携带手机，就可以免费使用面膜，这是苹果不提供的服务。比如前几天，我带着新买的OPPO Find X5 Pro去广州天河的OPPO旗舰店免费体验了一下。工作人员非常高效地完成了服务流程，技术也相当不错。这种“白漂”的体验，确实让品牌用户感到亲近。

当然，OPPO Find X5 Pro在售后服务方面拥有六项独家权益，这也能体现出OPPO高水平的售后服务。例如，如果您在使用电脑时遇到任何问题，您可以直接拨打95018热线。7 *24小时VIP热线权利，让您时时刻刻安心。您还可以选择通过远程诊断服务享受专业人士的智能诊断，并获得详细的专业建议和解决方案。另外，去线下门店服务时，OPPO Find X5系列可以享受专属客服通道，无需在门店排队，享受优先接待，可以为自己节省大量时间。

如果没时间去线下，OPPO Find X5系列的六项独家权利还包括“城市提货”服务。您可以直接订购手机进行维修或保养，然后骑士会将其送到OPPO服务中心进行维修。整个流程将在4小时内完成，下班后你可以拿回你的手机。如果您去OPPO客服中心维修，当天无法取回手机，OPPO客服中心将提供专属的高端备用机，以免在维修期间处于“无机可用”状态。

由此可见，相较于苹果的售后服务，包括OPPO在内的国产品牌除了保证基本的服务项目外，还提供了很多人性化的服务项目，如免费贴膜、待机使用等，让用户切身感受到他们贴心到位的售后服务。相信在未来，国产品牌不仅会进一步完善自身的服务体系，还会为大众带来更多优质的服务体验，值得期待!