客户投诉产品外观不良怎么回复
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我回复说，由于我们工作人员在生产过程中的疏忽，导致产品外观不佳，我们非常抱歉。我们会尽快改正，我们会在价格上做出让步，弥补你们的损失。请放心，质量是我们的生命，尽快改正是我们唯一的选择。只有以道歉的态度向客户解释，一般才会主动原谅自己。
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