预约单抢错了怎么取消？滴滴预约单取消规则
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很多司机会问，如果弄错了，该如何取消预约。据滴滴平台上的车主介绍，他们可以让自己的朋友或身边的人下载预约单，并在自己抢单之前发布离自己最近的预约单。这时，您到您朋友开具的预订单上，拨打客服电话。以预订时间冲突为理由，您可以取消错误收到的预订。这样，司机将不承担取消订单的责任，也不会降低信用价值和声誉价值。
为什么要这样取消呢？
因为司机下单后，有责任取消订单，司机的服务积分、口碑价值都会降低，甚至会被平台罚款。这样，当订单发出时，收到订单的机会就会低于口碑高的滴滴司机，从而影响他们的收入。
滴滴取消预约规则
无论是预约订单还是普通快递订单，司机的取消订单可分为有责任和无责任。无责任取消的，司机无需承担责任，也不会被扣分和罚款；但责任不一样，司机不仅会降低口碑价值，严重的还会面临罚款。司机负责退票的具体规则如下：
1. 司机无故迟到，或者提前点击“我已经到了”;
2. 司机在到达指定接车点前取消订单，或等待取消时间不足；
3.无正当理由不按平台要求提供服务，或因其他可归责于司机的原因取消订单的；
4. 司机诱导乘客取消订单，要求涨价，故意偏转，无正当理由反复不接电话等。
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