如果你的抱怨是基于事实的，那它就是你最大的武器。奥迪4S店最怕的投诉其实是事实，最好有事实的证据，无论是销售人员的态度，还是车辆的质量问题，还是售后服务的问题等等，只要这些都确定是4S店或者汽车厂家的过错，那么你的投诉就是合法合法的，相信你也可以通过合法合法的手段得到解决。

如果普通销售人员的态度有问题，可以向奥迪4S店的客服或经理汇报解决。如果不满意，也可以在投诉网站上投诉，比如车质网、315net等。如果是汽车质量问题，那么最好在投诉前收集好相关证据，比如一份鉴定报告、事故照片、时间地点等，这样你能维权也是合理的，毕竟嘴上说的不是根据。

一般情况下，以下方法是不使用的，但可以作为了解。

如果对4S店的处理不满意，也可以通过互联网或维修手册中的400、800投诉电话给奥迪厂家打电话。毕竟奥迪厂家非常重视品牌建设和后期服务，并且一直做得很好。奥迪对4S店也有相应的运营考核，如果事实存在，证据确凿，那么厂家接到电话后会去4S店进行核对，帮助用户快速解决问题。

这个时候，我们可以拨打12315消费者投诉热线。如果商家侵犯了消费者的权益，消费者向12315投诉后，消费者协会将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消费者协会将向工商行政管理部门报告。如果你掌握了真理，那么争论就会站在你这一边。

也有人可能会说，你可以找媒体来揭发他们，啊，这也是一个很好的方法，如果媒体愿意帮忙，那么你成功的机会很大。一般来说，此时的问题比较普遍或严重。这正是4S店所担心的。一旦记者来曝光，店铺的口碑就会受到严重影响，品牌厂商也会牵连其中。你最终可能会帮助别人。

最后重申：投诉的目的是为了维护自己的合法权益，所以投诉的内容要以事实为依据，没有证据的争论只会结束。奥迪和其他任何豪华汽车品牌都会珍惜自己的羽毛和来之不易的声誉。只要客户的合法合理的要求，厂家还是有动力去处理和解决的。毕竟，要想长期占据中国市场豪华车销量第一的位置，拼的一定是产品实力和服务水平，没有这些硬实力，是不可能得到那么多消费者用钱投票的。