12月24日，圣诞节的前一天，武汉的气温已经接近零度。但在4S店，一切都在如火如荼地进行着。

透过玻璃外墙望去，原来是比亚迪武汉汇豪店，这里迎来了湖北第一个宋ProDM-i车主。售价从13.48万元到15.98万元不等，不仅满足了中国家庭用户对SUV的所有期待，也重新定义了15万级SUV的新价值。

当一辆车很难找到的时候，车主能够在集市结束后的第二天提到他的车，他的快乐无法表达。

在交付仪式结束后，我们也发现：比亚迪的4S店现在有这么高端吗？

“一片叶子”的设计语言

人靠衣装，佛靠黄金。比亚迪武汉汇豪4S店是目前湖北省最大的比亚迪4S店。作为一家王朝网4S店，汇豪4S店采用了比亚迪最新的设计语言“一片叶子”:绿色、环保、自然的象征。

从4S店外看，外立面采用质感高的铝塑板和透明明亮的玻璃。左侧配有“龙须”，右侧配有“龙鳞”。从汽车到建筑，龙脸的设计充满了传统的东方之美。

走进4S店，一道巨大的“叶脉”映入眼帘，寓意城市交通网络。展厅设有车辆展示区、水吧区、儿童玩具区、视频播放区。在看车的同时，孩子们也被带到了展厅，大大提升了购车体验。

走到售后服务区，木纹颜色让人感觉很轻松，1对1的服务接待，恭喜您成为尊贵的比亚迪车主。售后休息区的布局分为几部分，包括酒吧区、阅读区、影视区、竞赛区、互联网区等。最吸引我的是一个赛车模拟器。我相信很多喜欢汽车的人会对这样的玩具感兴趣的。

同时升级硬件和软件

值得一提的是，比亚迪4S店的售后服务发生了很大的变化。

从现场来看，比亚迪武汉汇豪店拥有2000平方米的维修车间，200平方米的客户休息区，40个专用停车位，11台起重机，2个喷漆室，可维修10多辆车。

此外，新能源汽车的维修时间大大缩短，因此可以最大限度地减少客户的等待时间。

在人员方面，比亚迪武汉汇豪店现有机电技术人员18人，钣金技术人员4人，喷涂技术人员4人，专业接待服务团队10人。

比亚迪是中国第一家大力发展新能源汽车的车企，所以比亚迪的人员比其他车企更专业。所有4S点均配备VDS、电池检测仪、光检测仪及新能源汽车专用检测设备。所有售后团队负责人均通过专业技术认证和考核。确保所有终端客户都能享受到来自厂家认证的高标准售后服务。

除了硬件，比亚迪所有4S店的软件也都进行了升级。当你开车到店时，摄像头会立即获取顾客到达信息，并快速启动响应服务、iPad取件等高科技数字化售后服务流程，大大提高了服务效率和顾客体验。

当您在休息区候车时，您也可以直接通过客人休息区的显示屏或通过手机APP查看您的爱车的施工状态和维修进度。

景城长链系统可实现车辆到达通知(第一时间获取客户到达信息，快速响应服务)，客户可通过客人休息区的显示或通过手机APP。

据了解，目前比亚迪所有4S店均已升级为该系统。虽然我们对新Power的一些云服务感到惊讶，但我们回头看，发现比亚迪是一个基本的操作。在产品销售爆发式增长的背后，有了资金和实力，终端服务门店的服务水平从未被忽视。

多对一，一站式购车服务

对于商人来说，最宝贵的是时间。

为此，比亚迪推出了一站式购车服务，从上门试驾、上门金融服务及签单、上门送货、登记、购买保险、到店登记一条龙，一切都可以让客户足不出户完成。

甚至维修也可以直接通过手机APP完成，提前预约维修后，4S店工作人员到达车辆附近时，就可以在云端开门，节省车主整个过程的时间。

有些顾客到店后时间不够。比亚迪还专门开设了快速维修专站，确保车辆维修在25 - 35分钟内完成。

买车就是加入一个圈子。

当您成为比亚迪车主，新车交付之日起，将为您成立一个多对一专属微信服务小组：由服务经理、服务顾问、客户经理、销售经理、技术经理、门店经理组成，实现多对一服务。

比亚迪将每月为同车系车主组织活动，带亲朋好友到周边城市、户外烧烤、亲子体验等。让车主意识到，购买比亚迪，就是加入帝帆家族。

不要三天，当看

不要三天，当看。比亚迪在2021年表现出色，销量和市值飙升。光明的背后，是比亚迪对技术和服务的提升。

比亚迪乘用车品牌在年初发布了全新的LOGO，随后发布了DM-i和e平台3.0技术，并陆续推出新产品。一系列高品质、高性价比的产品让消费者为之疯狂。

消费者买了车后，发现比亚迪的售前售后服务好得出奇。在参加了几次车主活动后，我发现用户是一个大家庭。

产品+服务的口碑发酵，让比亚迪销量和品牌快速提升。最新数据显示，比亚迪11月新能源销量已经突破9万辆，相信月销量很快就会突破10万辆!