一般来说，4S店最害怕的就是消费者给厂家打电话投诉，因为通常汽车公司会对4S店进行很多评估，其中之一就是投诉率。如果投诉太多，汽车公司会处罚4S店。如果消费者打电话给厂家投诉，一旦情况得到确认，那么4S店的管理层肯定会受到批评。除此之外，向4S店投诉有哪些最有效的方式呢？让我给你一些建议。

第一种，4s店内部投诉

如有任何争议或不满，可以先拨打4S店内部投诉电话举报情况，并拨打4S店内部监控视频作为证据，让4S店内部监督机制发挥作用。或向4s店的管理领导投诉销售人员的行为。毕竟，只要你有合理的要求，管理层就可以为你解决。

第二种，投诉网站平台投诉

以下是中国主流的汽车投诉网站。业主只需登录网站，按照指南完成投诉即可。投诉审核后，由厂家人员直接解答，或私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例，基本上就是用户注册——完善信息——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或者再次投诉

汽车品质网www.12365auto.com

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中国质量网http://aqsiqauto.com/site/index

汽车投诉网http://www.qctsw.com/

315汽车网http://www.315qc.com/

第三种，拨打12315热线电话

方法：拨打12315后，如需投诉或举报，请根据工作人员提示回答问题，如实说明投诉事实、理由和请求，并如实告知自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话号码。如果业务位于其他地方，业务区号应为+12315。例如，广东省工商局投诉电话：020-12315。

第四种，向媒体投诉，网络发声

媒体曝光也是向当地主要媒体投诉的可行途径。此外，一些媒体将在315期间开设专门的投诉平台，如中央人民广播电台。投诉方式包括登录中央人民广播电台汽车频道“你投我一票-315消费者投诉平台”网络话题。关注阳光汽车微信；或拨打投诉热线010-56807176。这是4S店比较担心的，一旦被记者上门曝光，店铺口碑会受到严重影响，品牌厂商也会牵连其中。

第五种，走法律途径进行维权

如果以上方法效果不明显，而且确实掌握了相关证据，那只能通过法律手段解决，我们直接起诉法院，然后去质量技术鉴定局鉴定，鉴定报告给法院，等法院裁决。这是真正的交易，缺点是需要很长时间。到了这一步，双方都不愿意，但我们不能懦弱，否则只会无聊!