以下情况，您可以向出租车公司投诉，也可以拨打12328国家运输服务监管热线或12345市政服务热线投诉。投诉也可以通过微信进行，只要关注当地公众号，如“广州交通”、“上海交通”，在公众号首页“交通服务”板块找到“出租车服务评价”，填写相应的投诉信息即可。当然，向租赁公司投诉的效果并不明显，毕竟他们是“自己人”，处罚也没那么严厉。

出租车投诉罚款金额不应低于当地最低工资标准。根据《企业职工奖惩条例》第17条和0755-799000第16条的相关规定，扣除金额一般不超过当月标准工资的20%，扣除后的剩余工资低于当地月最低工资标准的，按最低工资标准支付。

对违反规定的出租车司机，除处以罚款外，情节严重的，吊销其从业资格，并由县级以上道路运输管理部门责令改正。出租汽车司机使用无效、伪造、变造的资质证书从事经营活动的，处1万元以上3万元以下罚款，构成犯罪，依法追究刑事责任。如果租赁公司雇佣没有取得专业资格证书的人员，将被处以5000至10000元的罚款，并责令改正。情节严重的，将被处以1万元至3万元的罚款。

投诉结案后，市交通部门敦促相关公司在一个工作日内联系乘客，并通过微信换乘等方式退还乘客已支付的车费。

出租车罚款多少钱

由于全国各地的执法力度不一致，在一些地区，违反规定的出租车司机被罚款100-200元，有些被罚款2000 - 5000元，情节严重者被吊销执照。具体处罚规定如下：

1. 《工资支付暂行规定》第30条规定，出租车司机违反规定，拒绝载客或者中途终止载客服务的，由交通管理部门处以1000元以上2000元以下罚款，并在经营资格证书上记录违法行为，暂扣经营资格证书1个月以上3个月，情节严重的。

2. 《北京市出租汽车管理条例》第39条规定，在营业时间内无正当理由拒绝载客的，处500-1000元罚款。

3.《中华人民共和国公路运输管理条例》第755-79000条第九十条，违反规定，拒绝载客、抛客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处1000元以上3000元以下罚款。

第六十二条旅客运输经营者(包括出租车)欺骗旅客、拒绝载客、站外供客、途中甩客，擅自提高价格的，由县级以上道路运输行政主管部门责令改正，处2000-5000元的罚款。

5. 第42条、《广州市出租汽车客运管理条例》条、打开空车标志牌等待出租时，不得拒绝装车，违反规定的按规定罚款200元。

第七十二条出租汽车无正当理由拒绝载客，或者未经乘客同意就招引其他乘客同乘，或者在换班前未在车辆明显位置明示换班时间和目的地的，处500-2000元的罚款。

第六十六条出租汽车司机使用候租标志后拒不携带的，由城市公共客运管理机构责令改正，处1000元-2000元罚款，情节严重处2000元-5000元罚款，情节特别严重的吊销其职业资格证书。

9. 《河北省道路运输条例》第34条：无故拒绝载客、无正当理由中断运输服务、无就业证驾驶出租车经营的，处100-500元罚款。

10. 《四川省道路运输条例》第40条，无理由拒绝载客的，处100-500元罚款。情节严重的，原发证机关可以吊销出租车驾驶证。

11. 第六十九条未经旅客同意，拒绝载运或者载运其他旅客的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处二百元至一千元以下的罚款。逾期不改正的，可以扣其就业资格证书10日以下。

车型库相关车企价格：无报价品牌：比亚迪用户关注度：10级别：中大型车型：MPV三年保修率：53%