在ETC网上充值或奖励过程中，有购车者反映了ETC读卡器提示读卡错误的情况。原因是什么？今天，就让我们一起来看看背后的真相，并给出一些解决方案。

etc读取器显示读取卡时出错

ETC重新加载卡片表明卡片读取不正确。有可能ETC设备没有激励信息。对于OBU，如果没有激励信息，则无法加载ETC卡帐户余额和汽车信息，因此ETC激活卡读取失败。如果etc读卡器当场提示读卡错误，我们可以按照收费站操作员的指示，在MTC手动车道上行走，用资本或信用卡付款。

如果ETC未连接手机上的蓝牙或ETC蓝牙读卡器无法读取卡，请按照以下流程检查：首先，确认蓝牙手机是否设置为“everyone can see from this”。第二步是确认ETC设备的蓝牙是否开启。打开OBU设备蓝牙的方法是连续插入ETC卡两次，打开手机蓝牙。部分ETCrfid标签可以轻按顶部按钮开启蓝牙功能，设备蓝牙开关显示灯亮或闪烁，大约需要2分钟才能开启。请快速执行相应的蓝牙连接操作。最后明确ETC和蓝牙手机登录密码是否按错，密码0000是否匹配。如果上述常见故障清除，且可能存在障碍物或电磁干扰(强磁铁、信号塔、机场等都会影响蓝牙连接)等激活蓝牙连接的间距在10米以内，可以尝试移动到另一个区域进行连接。

等卡读取错误就是卡坏了

等读卡器出现错误可能会损坏，但不要在未通电或损坏的情况下拆卸etc设备，可先尝试(etc标志无效修复)，如仍不能修复成功，可将etc设备送至etc服务点或公路局进行检查，不可人为破坏无效可再次鼓励或更换。

对于ETC卡损坏必须将ETC卡发送到特定的金融机构关闭账户并重新申请加载车载信息才可以，新的ETC卡必须收到后才能申请，详细信息可参考(ETC二次激励如何操作)，同时钥匙防水，防止采集强磁和信号干扰区域。

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