华硕笔记本电池0%充不进电怎么办(笔记本电脑无法充电处理方法)
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与联想、惠普、戴尔等一线品牌相比,机械革命和神州等品牌的笔记本性价比更高,所以它是一个预算有限的小合作伙伴。但是对于这样的二线品牌来说,遇到各种软硬件问题的概率更大,售后服务也没有那么周到。
我是Revolution S3 Pro笔记本电脑的用户,遇到了这个品牌下相当常见的故障。——笔记本电脑已连接到电源适配器,但电池无法充电。
系统显示已开机,但未充电
我刚买了一台新机器
我买了Mecha S3 Pro,因为它的价格实惠,33,354金属机身,14英寸高彩色gambit屏幕,第11代酷睿i5-11300H处理器,16GB RAM, 512GB PCIe SSD, Lightning 4端口和额外的硬盘扩展位。而且价格仅为3999元(据说拼多多补贴的最低价格为3799元)。
现在,京东似乎在自己提价,而第三方商家的价格更低
拿到Mechanical Revolution S3 Pro后,整体做工感觉还不错,至少物有所值。但开机时会有轻微的电流和较大的风扇噪音。即使在进入BIOS时将TDP从38W降低到28W,也不会产生任何影响。如果在夜深人静的时候使用,这是非常烦人的,但如果在白天或公共场所使用则没有问题。
Mechanical Revolution S3 Pro main BIOS功能设置选项
笔记本电脑没有提供静音、娱乐或游戏模式的按钮开关(Windows默认只有平衡模式),BIOS没有改变风扇速度的选项,所以我们必须等待官方的BIOS更新来改善噪音(更悲观的是,终身系列)。
延迟充电失败
自从我买了这台笔记本电脑就插电了,我没有发现充电问题。直到有一次背着笔记本出门,在户外耗电量达到68%,再插上才发现问题。
当我第一次发现这个问题时,我的第一感觉是电荷保护。
为了延长电池的使用寿命,很多笔记本电脑都会设置充电阈值,比如80%——,即当电池电量在80%以上时,不会触发充电。只有当电池电量降到80%以下时,才会触发充电功能。
这样的设计可以减少电池循环次数的消耗,往往在使用一年后电池的健康度仍然是100%。
HP笔记本在BIOS中可以将充电阈值设置为80%
有些笔记本电脑可以在BIOS中设置充电阈值,有些品牌会将其集成到预装的管理工具中,在Windows下定制阈值范围直观方便。
戴尔笔记本电脑支持更灵活和定制的充电阈值
不幸的是,机械革命S3 Pro不提供这样的软件,也不存在于BIOS中。然后我尝试将电池消耗到3x%,但是插入后仍然无法充电。
问题是,这是例外还是惯例?
在互联网上搜索相关问题
所以我在网上搜索了一下,发现很多使用革命性笔记本电脑的人都遇到了同样的问题,不仅仅是S3 Pro,而是很长一段时间都遇到了同样的问题。
所以我也开始担心这是硬件故障。请立即联系京东客服。客服表示,机械革命笔记本的插入是为了延长电池寿命,这是一种防止电池过度充电的保护模式。建议电池电量完全耗尽后再充电。
问题是,我之所以购买14寸check笔记本,是因为这类产品的高便携性和耐用性,方便以后出差或长途在外使用。
为你的笔记本电脑电池设置一个充电阈值是可以的,即使它被锁定在80%的电量。但当电池电量下降到30%且无法再充电时,这就有点违反直觉了。
比如,你的领导安排你出去做作业,你的笔记本电脑电池还剩50%,你担心在外面任何时候都没有交流电源。
你能对领导说:“等一下,我先把电池用完再充电,2小时后再通电?”不然怕电不够.”
如果笔记本电脑长时间插上电源,这个功能可以让电池长时间保持健康。然而,如果你经常遇到临时办公和作业的需要,你应该谨慎使用这个功能,并确保在临时外出之前电池有足够的电量。
因此,无论充电阈值有多极端,都不能低于50%的电量。如果不是,大脑设置为——。这就像早上出门前发现iPhone还剩一半电一样。
另外,从一些用户的反馈来看,有些笔记本即使电池电量消耗到0%也无法充电,拔下电源也无法开机。
试着自己解决问题
因此,笔者开始在网上寻找解决方案,并找到了一个看似可靠的方法,拔掉电源线,关机,长按电源按钮30秒。
所以作者试过一次,你不说,似乎真的有效果。
当它再次打开时,电池可以充电,但电池电量直接从31%下降到100%。
拔下电源线,看一会儿电影,电量是95%,再插上电源线,显示器正在充电,10多分钟后,电池充满。
这显然不正常。
按下电源键没多久,电池显示为31%,无法充电,但开机后跳到100%,或者电池之前一直在充电,但系统无法读取电池的真实信息,一直停留在31%,不刷新。完成以上操作后,系统刷新电池信息,显示真实的100%电量;
或者电池信息读取错误,类似于“虚标”问题。
第二天,笔者在全电显示的情况下,关电断断续续地玩了不到2小时的7555-79000 3C地图,一共消耗了50%左右的电量。如果你计算一个游戏的电池寿命为4小时,你可以排除100%电池寿命是假的可能性。
尴尬的是,在这个过程中,当再次连接电源线时,电池无法充电。
所以我只能重复昨晚的过程,拔下船长按下电源按钮,看看能不能恢复充电功能。
一个有趣的现象出现了。在晚上9点到11点之间,作者多次拔掉电源并按下电源按钮。重新启动机器后,仍然无法充电。
就在我放弃了,插上电源,关掉电源大约一个小时后,我又试着在睡觉前拔掉电源。船长按下电源按钮,又把它打开了。电池奇迹般地跳到了100%,但电池记录仍然显示46%。
电池日志刷新一次后,日志信息变为100%。
这又是幻觉吗?
在99%功率(60%亮度,静音扬声器,长电源设置状态)下,开始播放本地的mkv格式1080P视频。如果从46%到100%,则播放的持续时间肯定不会太长。
我晚上起床后重拍了这张照片
当我早上起床时,我插上电池并打开它。根据电池日志显示,在播放约5小时后,仍有16%的电池在运行,但目前尚不清楚电池何时因电量不足而自动关闭。
此时,电池终于显示正常充电。但是,电池充满后,拔下使用仍然不显示充电的问题。
我也怀疑这样的电池寿命对于第11代酷睿显示平台来说是否正常,所以我用另一台第11代笔记本电脑在同一台播放器上播放了同样的本地视频。30分钟消耗10%,也就是5-6小时。
我推测S3 Pro不会充电的原因是电池管理芯片或者系统无法正常读取电池信息,充电后不会刷新电池,所以你必须拔掉电池,按下电源按钮(这也可能需要电池降到某个阈值以下)才能刷新正确的电池信息。
由于时间和精力的关系,我没有做更详细的测试,但这台笔记本电脑的性能无论如何都不正常。如果有充电阈值,主管部门至少应该给出一套明确的参数数据,告知消费者笔记本电池在低于xx%时可以充电,而不是模棱两可,销售平台和客服人员以不同的方式回应。
来自售后的建议
考虑到刚买的机器还在保修期,所以笔者也尝试联系了厂家的售后。
当我拨打机械革命官方售后电话400-990-5898时,客服人员听到了作者描述的问题,“电脑显示电源已接通,但电池无法充电,电量保持不变。”客服人员直接说这是硬件问题,需要到售后维修店去维修。
登录机械革命官网查询北京当地售后服务地址。
是的,机械革命在北京只有一个售后服务点(本来以为加上清华同方,机械革命北京应该有很多服务点)。客服在电话后表示,问题需要采取检查机器来确定软硬问题。
这次作者又乱了,这真的是硬件问题吗?
最可怕的是,小编不小心在京东发现了机械革命无法充电的维修服务,这直接说明电池有故障。
遗憾的是,机械革命不支持上门售后,需要客户自己送修。看来,笔者只能抽空带着机器去看看5.1的假期了。
由此可见,购买笔记本电脑等比较大型的电子设备,能否在家进行售后保养是多么的重要。
毕竟送机送修和送用户送修都需要工程师对机器进行检查,并且需要处理个人数据的隐私(虽然我完全没有隐私)。
我送去修理和测试后会和你分享结果。如果您的笔记本(包括其他品牌)也有类似的问题,希望本文的解决方案能对您有所帮助。
一线品牌和二线品牌的区别
最后,几句关于一二线品牌之间的差距。
一线品牌拥有更高的品牌知名度和出货量,因此他们有更强的议价能力,可以以更低的“批发价”购买到三星、金士顿、西部数据等品牌优质实惠的存储部件。
联想电脑管家提供丰富的设置
BIOS界面和功能更好
此外,一线品牌还拥有更强大的研发团队,可以开发出人机界面交互美观、功能更丰富的BIOS,随机预装更好的管理软件(如可以一键更新BIOS,自动更新驱动程序,完全不需要用户干预),更好的散热和噪音调节,以及更多的国家服务中心。支持各大城市的门到门销售,甚至全球保障。
二线品牌缺乏资金和规模优势,多数只能推出公共模具产品,最多在简单的基础上进行二次开发(如材质更换、配色等),无论是BIOS还是预装软件都缺乏新意,后期维护难以到位。由于议价能力不足,为了降低成本,二线品牌更倾向于匹配内存和硬盘也属于二三线品牌。对长期稳定存在潜在的担忧。此外,售后服务点多由第三方加盟。
但是,正如所谓的“一分钱一分货”,作为一款成熟度较高的笔记本电脑,硬件出现问题的概率还是很低的。因此,对于对价格敏感的用户来说,非一线品牌拥有的配置相同但价格更便宜的产品仍然具有很强的吸引力。
如果你曾经遇到过笔记本电脑充电的问题,请在评论中分享你的最终解决方案。
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