居住在潍坊市房子区的李先生于2016年7月21日为其妻子王女士投保了我公司的“平安人寿吉祥树终身大病保险”，投保金额为10万元。2019年6月起，王女士开始出现胸痛症状，在潍坊市房子区人民医院住院治疗。他于2020年7月3日接受了冠状动脉支架手术。手术后，李女士于2019年7月4日致电我公司“95301”。我们的保单服务人员在得知此情况后会第一时间联系客户，告知客户需要的理赔资料，并协助客户准备资料。2019年7月30日，保单服务人员将一次性提交完整的理赔信息。经复查，王女士的风险符合轻度冠状动脉介入手术的责任范畴。2019年7月30日，王女士因轻病领取保险费2万元，其后17年保险费49419元可免赔。冠状动脉介入治疗后，王女士很高兴在家照顾孙子。她的家庭是善良和幸福的。然后意想不到的事情发生了。2021年1月15日，王女士因腹痛、持续性血尿到潍坊市人民医院检查。1月20日，她被诊断出膀胱外侧壁有恶性肿瘤。接到消息后，王女士觉得天塌了，于是在家人的支持下积极应对治疗。确诊后的第二天，王女士想起了丈夫从天安人寿保险公司购买的大病保险，便拨打95301申请了大病索赔。收到报告后，我们的工作人员立即前往医院进行拜访，并协助客户准备理赔。2021年2月25日，被保险人王女士在保单服务人员的陪同下，来到天安人寿潍坊中心分公司柜台递交理赔材料。经审核，王女士的事故符合重大疾病责任范畴。2021年2月25日，支付王女士大病保险10万元。事发后，公司认领人员到王女士家中吊唁，并给予了关怀和支持。她说，当我陷入绝望的黑暗时，是家人和天安人寿的支持给了我信心。我真的很幸运。我批准了天安人寿保险，并获得了两次保险收益。我也相信我会恢复健康。我也会把我们介绍给他身边的朋友，推荐他们成为他的忠实粉丝。”