如果您的iPhone出现故障，您可以到北京市西城区西直门外大街1号西环广场T2栋18层11室北京苹果售后服务中心，请工程师进行故障检测，然后确定维修方案和维修价格。如果你不在北京也不用担心，你可以打电话给苹果客服咨询，也可以帮你找到最近的正规苹果售后服务中心。

一些用户在使用iPhone的过程中可能会出现手机白苹果，一直处于恢复模式无法开机的问题，那么面对白苹果我们应该如何解决呢？没关系，只要下载Ace助手并刷新固件即可。

质保数据打印注意事项：

1. 如需保留数据，请记得勾选“保留用户数据和刷机”选项后，再点击“立即刷机”，否则数据将被清除；

2. 勾选后，如果刷成功，将保留设备中的所有数据。即使刷屏失败，你的数据也不会被清除，但手机仍然无法开机；

3、如果设备容量满了，可能无法保证数据刷出，此时可以尝试保证数据刷出几次，如果不成功那么建议不要检查“保留用户数据刷出”;

4、如果手机的设备硬件损坏无法开机，就是刷不成功，建议您去维修或者售后保养。

操作方法：

1. 如果你处于白色苹果状态，你不能直接连接到Ace助手。需要进入恢复模式进行连接。

恢复模式进入方法：同时长按主屏+关机键，待屏幕黑屏后亮起释放关机键，长按主屏键10秒(如果是iPhone7请使用减音量键代替主屏键，iPhone8/X请点击查看详情进入教程)

2. 打开Ace Assistant，用数据线连接移动设备与电脑；点击顶部的“刷越狱”进入“一键刷越狱”界面。如果连接成功，固件将自动匹配；

3.在可刷版本中选择你想刷的iOS版本，点击“立即刷”，Ace助手会自动下载固件并为你刷；

如果你已经下载了固件，你可以点击“导入”，然后点击“立即刷新”;如果您不希望清除设备数据，请选中“保持用户数据滑动”选项。

4. 下面的刷牙将自动进行。在此过程中，保持数据线连接，等待刷完。刷完后移动设备自动启动；

5. 打开移动设备后，点击“专业刷-立即激活”即可激活。您也可以在设备上手动激活它。

带有激活锁的移动设备需要Apple ID才能激活，iPhone需要插入sim卡才能激活。

目前使用iPhone6 Plus的手机用户很多，所以关于如何使用iPhone6 Plus的问题也很多。iPhone6 Plus用户最常问的问题是：如果我的iPhone6 Plus无法开机，我该怎么办？小编认为，iPhone6 Plus无法开机的原因有很多。你可以根据以下方法尝试一些解决方案!

iPhone6 Plus打不开

方法1、查看电池是否出故障，如果是这种情况，将手机连接到电源上进行充电。需要注意的是，即使接通电源充电后，也要等待几分钟才能启动，充电5%左右即可正常启动。

方法2、可能是系统临时故障，如果遇到黑屏，按任意键都没有反应，我们可以同时将iPhone6 Plus强制关机，同时按住“电源键”+“Home键”，同时按住5秒以上，就可以强制关机，然后我们再按电源键开机，应该就OK了。

方法三，当然iPhone 6 Plus无法开机，也不能排除是硬件故障的原因，那么我们就需要找苹果售后维修机。

白苹果一般是指iOS设备出现软硬件故障，开机画面相似(不同颜色的iPhone、白底白苹果或黑底黑苹果)，无法正常进入手机系统，无法进行任何操作的状态。大多数时候，“白苹果”是系统错误，很少是因为硬件问题。

我。系统升级错误导致“白苹果”

苹果现在的系统更新速度很快，而且是半强制的，而一些朋友在直接从手机上更新时，把他们的iphone变成了“白苹果”。iOS设备固件更新常用的方式有：iPhone直接升级固件、iTunes恢复固件、Ace Assistant一键滑动固件。在升级过程中，电脑意外关机、iPhone意外关机或下载的固件不完整都可能导致“白苹果”。这种原因造成的“白苹果”一般容易出现在iPhone的轻度用户，但不用担心，这种白苹果很容易解决，只使用后两种方法就可以使用，建议使用Ace助手一键刷，可以在用户数据的留存中使用。

2. 越狱引起的“白苹果”

iOS越狱是一种获得苹果公司最高权限的技术。苹果(apple)面向便携式设备的iOS操作系统。用户可以使用该技术和软件获得iOS的最高权限，甚至可能进一步解除运营商对其移动网络施加的限制。越狱者有几种心态。首先，他们认为iOS的设计本身不能满足他们的需求；第二，我想变得与众不同，很酷。例如，当我的手指滑动到图标上时，我想把iOS系统变成像MAC系统那样的跳跃效果。第三，他们想免费使用软件。第四，安装APP Store中没有的应用。

不管是哪种心态，其实越狱已经破坏了iOS系统的完整性，在越狱的瞬间，利用漏洞修改iOS，但这样做必然会造成系统的bug，当系统无法正常运行时，肯定会出现“白苹果”。这种情况通常发生在重度iPhone用户身上，恢复起来有点困难。

3.“白苹果”造成大量软件下载

一些重度iPhone用户喜欢下载和播放任何新软件，尤其是那些免费的、排名靠前的软件。但有时候，即使是在APP Store中下载的软件，也可能因为自身的设计问题导致系统崩溃，出现“白苹果”。这类软件一般是壁纸软件、不规则游戏软件、系统美化增强软件，更技术点是PXL和DEB文件格式软件容易造成“白苹果”。说白了，如果你发现一个软件需要你修改系统，获得运行它的许可，等等，这很容易创造一个白苹果。

而且，大量的软件下载容易造成软件与软件之间的冲突，也容易因为这个原因造成“白苹果”。4. 无法解释的“白苹果”

对于不明原因的“白苹果”也进行了分析，可能是随着开机次数过多，用户错误删除组件，权限设置错误，而这一原因造成的“白苹果”，很多用户无法反向修复，这一点一定要引起重视，并慎重对待。

说了“白苹果”的原因，我们来谈谈如何解决“白苹果”!了解你的iPhone是否越狱是解决“白苹果”问题的第一步。越狱一个“白苹果”的解决方案比不越狱更麻烦。