新能源汽车越来越受到人们的欢迎。各大厂商纷纷推出各种各样的新能源汽车。客户的选择越来越多，市场竞争也会越来越激烈。作为一名新能源汽车4S店的销售人员，必须掌握新能源汽车的销售技巧，才能在激烈的市场竞争环境中更好的脱颖而出，做出更好的成绩。以下是如何销售新能源汽车的销售技巧培训大纲：

《成交为王-新能源汽车4S店销冠训练营》

课程背景：

当顾客走过一个又一个展厅，你的展厅，用什么来留住他们匆匆的脚步和动摇的心？当产品本身在质量、价格上的差异越来越小，您的企业，又靠什么在竞争中取胜呢？在新能源汽车成为未来主流的时代，如何抓住机遇？需要学习新能源汽车销售技巧课程。

课程目标：

1. 学会如何快速了解客户需求；

2. 分析客户购车行为模式，与不同类型的客户进行沟通；

3.通过与客户建立更紧密的关系，建立客户对我们的信任；

4. 通过介绍，赢得客户对FABE新能源汽车的兴趣；

5. 采用有效的方法促进购买决策；

6. 学习双赢谈判技巧，为汽车企业创造更多销售利润。

培训对象：汽车4S店销售人员

课程长度：

2 - 3天

课程大纲：

第一章：世界各地的礼貌：4S店销售礼仪

1. 接待礼仪

1. 名片：请求、提交和接受

2. 自我介绍(自我介绍，介绍别人)

3.送餐、沏茶、续水

二、接待礼仪

1. 使用手势

2. 握手和问候礼仪

3.积极的肢体语言

第二章：4S店销售的初步接触与沟通技巧

1、管豹对客户的感知

2、初步接近客户的三个判断

3.与客户进行初步沟通的4个关键

4. 22 .初步沟通的适当主题

第三章：4S店客户需求分析与深度挖掘

1. 明确的动机和潜行需要探索

2. 观察和观察的5种方法分析

3.顾客素质与购买意愿分析

4. 销售模式识别与销售人员选择分析

5. 顾客行为特征识别及应对策略分析

第四章：如何改善4S店与顾客的关系

1. 三种方法可以引起顾客对谈话的兴趣

2. 在互动交流中主导对话的三种方式

3.有两种方法可以让对话更容易理解、更有趣

4. 制定标准的三个基本技能

5. 赢得客户信任的五个关键

6. 在销售过程中影响顾客判断的20种销售道具

第五章：新能源汽车分析与FABE表达技巧

1. 客户购买新能源汽车的效益与效益分析与应用

2. 新能源汽车优势的4种展示方式组合分析与应用

3.介绍FABE新能源汽车的关键点和卷绕

4. 如何突出新能源汽车的核心卖点和竞争力

5、影响客户决策的六大秘密使用

第六章：客户问题分析与解决技巧

1. 了解客户反对新能源汽车的根本原因

2. 使用2种方法处理客户对新能源汽车的反对意见

3.11种询问客户成交意愿的有效方法

4. 顾客购买的4个信号和36个行为特征分析

第七章：汽车销售双赢客户谈判技巧

1. 价格谈判的四个关键

2. 价格谈判初期的九种报价策略

3.价格谈判中的九种议价策略

4. 价格谈判后期促进交易的九种策略

5、未能与客户达成交易的3个鱼网出局

第八章：爆炸式销售和深入挖掘

1. 成交是销售的第一步

2. 如何做好联合销售和潜力开发

3.售后服务及关系维护