【后车行业】11月6日，奔驰正式认证二手车业务战略升级，并以“真享如新，放心奔驰”为服务承诺。升级后的梅赛德斯-奔驰官方认证二手车将继续聚焦中国用户丰富的购车需求和多元化的生活方式，持续打造“新豪华”的产品体验和“心豪华”的服务体验，在二手车购销换货服务领域提供一站式数字化解决方案。

梅赛德斯-奔驰致力于为客户打造覆盖汽车全周期的豪华品牌体验。梅赛德斯-奔驰官方认证二手车在为客户提供可靠车源的同时，力求将奢华品质注入售前售后的每一个环节。

客户在选择奔驰官方认证二手车的过程中，可以在线浏览车型、查询车况、了解车源、车价和经销商库存分布等信息。在经销商端，梅赛德斯-奔驰在二手车领域推出了激光智能检测装置(Twinner)，可以更精细地检测车辆细节，并生成360度全景数字报告，让客户通过手机即可了解车况。

每一辆交付客户的奔驰官方认证二手车，都要经过158项综合检测，并有第三方检测保证。

这些车的车龄都不到6年，行驶里程也不到15万公里。同时，奔驰官方认证二手车也为客户提供低息低利的金融解决方案。

购车后，客户可享受一年无限里程免费保修，每天24小时在中国大陆市场专业道路救援服务。此外，车辆的保养也将使用奔驰原装配件。

随着中国汽车市场进入成熟发展的“新常态”，新车数量持续上升，二手车领域逐渐成为盘活存量的增长点，也吸引了更多青睐丰富选择的用户的关注。2009年，梅赛德斯-奔驰推出了为中国市场量身打造的“星锐”二手车业务品牌，正式开启了在中国的二手车业务部署。经过11年的发展，梅赛德斯-奔驰二手车业务在车源储备、网络布局、改装能力、检测手段等方面都取得了长足的进步。

截至目前，奔驰官方认证的二手车业务授权已覆盖全国400多家经销商，并将很快实现全网覆盖。未来，二手车中心等符合“2020网络升级计划”概念的门店也将向全国更多经销商网点拓展。