多媒体技术是计算机对各种媒体信息进行综合处理，使各种信息建立逻辑联系、整合成一个系统并具有交互性的一种技术。多媒体技术处理的文字、图形、图像、声音等媒体数据是一个有机的整体，而不是单一媒体的简单积累。各种媒介在时间和空间上紧密相连，是一个具有同步性和协调性的群体。因此，多媒体技术的关键特征在于信息载体的集成性、多样性和交互性，这也是多媒体技术研究中必须解决的主要问题。

(1)集成。多媒体技术是多种媒体的有机集成，包括传输、存储和呈现媒体设备的集成。在早期，每种技术都是单一的应用，比如声音、图像等，有的只有声音没有图像，有的只有静态图像没有动态视频等。多媒体系统通过将它们整合在一起，充分利用了媒介之间的关系以及媒介中所包含的大量信息，使其发挥综合性的作用。

(2)多样性。多样性是指多媒体技术具有对信息处理范围进行空间扩展和综合处理的能力，体现在信息的采集、传输、处理和呈现过程中，涉及多种呈现媒介、呈现媒介、存储媒介和传输媒介。信息载体的多样性使得计算机可以处理的信息空间范围不断扩大和扩大，不再局限于数值、文字或特殊领域的图形和图像。

(3)交互性。交互性是用户与计算机之间的数据交换、媒介交换和控制交换的特征，它为用户提供了更有效的控制和使用信息的手段。多媒体系统一般具有以下功能：采集、操作、编辑、存储、显示和通信，用户可以控制声音、图像，建立用户对用户、用户与计算机之间数据的双向交换的操作环境，以及多样性和可变性的学习和显示环境。电视可以把声音、图像和文字传送成信息，但它并不是一个多媒体系统，因为人们使用电视只能单向被动地接收信息，而不能双向、主动地处理信息。