汽车厂家投诉最怕哪个部门
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汽车维修不是一项简单的技术工作，市场上的维修店质量也有好有坏。一些无良的维修店会给顾客全价，一些对车不熟悉的好朋友很可能被敲竹杠。那么当你遇到汽车维修纠纷案件时，人们应该去哪里投诉呢？凡投诉汽车维修纠纷案件可到道路运输管理处进行投诉。由于汽车维修店是隶属于道路运输管理部门进行管理的办法，所以在我国汽车维修过程中发生纠纷案件可以拨打道路运输管理部门投诉热线进行投诉。道路运输管理局的投诉电话是12328。当然，你也可以直接打电话给你所在城市的道路运输管理局。其次，如果汽修厂有侵害消费者权益的嫌疑，也可以拨打12315举报，我坚信案件能处理好。维修店最怕哪个单位投诉维修店最怕道路运输管理和消费者协会，这两个政府部门都可以对维修店进行监督。道路运输管理部门可以进行主动监督，消费者协会可以进行被动监督。第二，如果你提到的维修店包括汽车4S店，我们也可以在需要保护消费者权益的时候拨打汽车厂家的服务热线。汽车生产企业将对集团旗下汽车4S店进行监管。如果出现集团汽车4S店违规经营的情况，汽车厂家将对其进行处罚。
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