bdc是什么意思
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BDC的全称是业务发展中心。在汽车4S店中，BDC是指指挥调度系统，负责所有销售线索(即客户)的管理和调度。销售线索分为三类：
1. 个人顾客：主动进店的销售线索；
2. Call in:已通过电话或网络主动联系4S店，但尚未进店的销售线索；
3.喊话：4S店在获取销售线索信息的同时，还需要积极联系客户，邀请客户进店；
这是相似的。市场上的营销团队在联系客户时，会从CRM系统中发现。A类、B类、C类、D类客户是一样的。B类是有强烈购车意向的客户；C类和D类被认为是不热衷的客户。
此外，在汽车行业，很多车企在招聘销售顾问/BDC销售专员等岗位时，都是指从销售顾问中脱颖而出的新人。
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