95518是什么电话
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9518是中国人保的客服电话，95518是中国人保财产保险有限公司的服务热线。2000年7月4日，中国人保财产保险股份有限公司率先在全国324个城市开通了365天*24小时95518专线服务电话，开通线路总数超过2000条。服务人员2911人，覆盖城乡广大地区。这条专线结合了先进的呼叫中心技术和国际标准化的质量管理经验。拨打95518，随时随地与当地人保分公司取得联系，享受热情、周到、优质、高效的保险服务。目前，95518主要为客户提供多项基础服务：受理举报、客户咨询、保险预约、投诉举报、救援、客户回访。同时，结合本地优势和产品特点，部分分支机构还推出了短信业务；客户理赔查询、车辆维修折扣、大客户俱乐部、伤亡事故应急救援等创新服务内容。为保证95518线管理和服务水平的不断提高，2002年和2003年，公司对95518线推出了ISO9000质量管理体系认证和百城服务大赛两大服务措施。建立了由标准化服务管理、数字指标管理、系统负荷管理、班次管理、人员绩效管理等现代管理手段组成的服务质量控制体系。7个分公司的95518专线已通过ISO9000认证。此外，我们还将为您提供中国五家保险公司的客服电话：中国人寿：95519，中国平安：95511，新华人寿：95567泰康人寿；太平洋保险公司：95500。
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