全国高速ETC收费信息人工服务电话95022。当ETC发生任意收费时，可以先拨打电话解决，提供在线客服扣费确认，也可以向收费站运营商反映，一般快递收费站会给出车辆行驶记录，然后到ETC服务点解决，待金融机构核对后，多余扣费的金额会在规定时间内退回管理员账户。

快速长途电话不是95111。95111原属于中国网通股份有限公司，是通信运营商互联网平台给予的特殊服务号码。目前，这个数字已经被回收。

全国各省市快捷ETC收费查询及服务热线

1. 北京

收费单查询：乐酷通ETC(微信小程序)、快通卡(公众号)、乐酷通(APP)、www.bjetc.cn(网站);

投诉电话010-87508050

2. 天津

收费清单查询：天津高速ETC(公众号);

投诉热线：4007554007。

3.河北省

收费清单查询：河北高速ETC(微信小程序)、河北ETC(公众号)、河北ETC (APP)、www.hebecc.com(网站);

咨询电话0311-96122。

4. 山西省

收费清单查询：现阶段需要线下推广营业网点；

投诉电话：0351-7337793。

5. 内蒙古自治区

收费单查询：内蒙古长捷(微信小程序)、长捷云(APP);

投诉电话：0471-12122

6. 辽宁省

收费清单查询：辽宁高铁通行证(微信小程序)、辽宁高铁通行证(APP);

咨询电话：024-96199

7. 吉林省

收费清单查询：吉林高速ETC(微信小程序)、ETC车主之家(APP);

投诉电话：0431-12122

8. 黑龙江省

收费清单查询：合城电子小程序(微信小程序)、黑龙江ETC(公众号)、黑龙江ETC (APP);

投诉电话：0451-96369或0451-12328。

9. 上海

收费清单查询：上海交通卡(APP)， www.sptcc.com(网站);

咨询电话：021-12122

10. 江苏省

收费单查询：通宝(APP)、商家网点；

咨询电话：025-96777。

11. 浙江省

收费清单查询：浙江ETC(公众号)、浙江ETC (APP)、www.zjetc.net(网站);

0

12. 安徽省

收费清单查询：安徽ETC (APP);

投诉电话：0551-96369

13. 福建省

收费清单查询：福建高速公路(公众号)、民通宝(公众号)、民通宝(APP)、民通卡棕榈营业厅；

投诉咨询电话：福建地区拨打12122。

14. 江西省

收费清单查询：网站；

投诉电话：0791-12328。

15. 山东

收费清单查询：高速公路ETC核心(支付宝钱包微信小程序)、快捷ETC(小程序)、快捷ETC(公众号)、购车者e线(公众号)、e高速(APP)、齐鲁通(APP);

投诉电话：0531-96669、95011(山东高速ETC在线客服)、4007907979(齐鲁交通ETC在线客服)。

16. 河南省

收费清单查询：车行ETC(微信小程序)、车行(APP)、www.9618968.com(网站);

投诉电话：0371-12328。

17. 湖北省

收费单查询：湖北e-楚星(公众号)、短信、除建行外的金融机构服务点；

投诉咨询电话：027-12122(投诉)、027-96576 (ETC在线客服)。

18. 湖南省

收费清单查询：湖南ETC助手(微信小程序)、湖南高速ETC(公众号)、湖南高速通(APP)、短信；

投诉电话：0731-12328。

19. 广东省

收费清单查询：月通卡ETC(微信小程序)、月通卡(公众号)、月通卡(APP)、https://www.96533.com/(网站);

投诉咨询电话：020-96998(投诉)，020-96533 (ETC在线客服)。

20.广西

投诉咨询电话：0771-96333(投诉)、0771-5896333 (ETC在线客服)。

21. 重庆

收费清单查询：重庆高速ETC(公众号);

投诉电话：023-12122

22. 四川

收费单查询：四川高速ETC(公众号)、短信查询；

投诉电话：028-12122或028-12328。

23. 贵州省

收费清单查询：ETC服务项目(支付宝钱包、微信小程序)、九州ETC(公众号)、微ETC(公众号);

投诉咨询电话：0851-12328(投诉)、4008008787 (ETC在线客服)。

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收费清单查询：云通(安卓APP)、云南ETC (IOS);

投诉电话：0871-12328

25. 陕西省

收费清单查询：三清通(小程序)、三清通(APP)、网站；

投诉热线：029-12328、029-12122、029-96166 (ETC在线客服)。

26. 甘肃省

收费单查询：甘肃高速e付(微信小程序);

咨询电话：0931-12328或0931-8529861。

27. 青海省

投诉咨询电话：0971-6231000,0971-6232000。

28. 甘肃

收费清单查询：短信、在线客服查询系统软件；

投诉电话：0951-12328。

29. 新疆省

收费清单查询：新昌特卖(微信小程序)、新昌新闻资讯(公众号)、新昌(APP);

投诉咨询电话：0991-12328(投诉查询)、0991-96200 (ETC在线客服)。