在某些情况下，我们倾向于把手机调成静音模式，比如开会。iPhone有一个单独的物理开/关按钮，位于左侧，专为静音模式设计，可以快速打开。

如果你的iPhone物理静音键不工作怎么办？

这里有一些常见的故障排除技巧，可以让iPhone上的静音/静音开关再次工作。

一：硬重启iPhone

频繁重启iPhone可以解决设备遇到的困难和问题，包括静音开关和硬件按钮不能随机工作。

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一旦iPhone重启并重新启动，再试一次使用静音开关将iPhone设置为静音，它应该会像预期的那样工作。

二：使用辅助触摸虚拟静音键

辅助触摸可以用来获得一个虚拟静音按钮，其功能与按下设备上的静音开关相同。

打开[设置]-[辅助功能]-[触摸]，切换到[开]位置，然后单击自定义顶层菜单，从选项列表中选择“静音”来替换任何图标。这样辅助触摸按钮就会一直可见，我们可以点击该按钮，然后选择“静音”或“取消静音”选项，这将使iPhone进入静音模式，就像硬件静音按钮一样。

如果物理静音开关完全停止工作，辅助触摸方法是通过软件模拟该功能的一种方法。奇怪的是，在控制中心或设置中没有“静音”开关，所以如果iPhone上的静音开关因为硬件问题而关闭，我们必须对iPhone在任何地方都能使用感到满意，或者使用辅助触摸。

三：始终在控制中心/设置中调低音量

我们也可以手动将你的iPhone设置为静音模式，方法是进入控制中心或将音量滑块设置为静音。

假设静音/静音开关不起作用，您需要返回控制中心取消iPhone的静音，然后重新播放声音和音频。

4. 硬件问题请联系Apple技术支持

如果iPhone在保修期内，那么任何与静音开关相关的硬件问题都将由苹果公司负责，除非是由损坏的iPhone引起的，请联系苹果支持。