默认情况下，购买Avada主题将附带6个月的免费技术支持服务。在这6个月期间，如果您对Avada主题的功能有任何疑问，或者如果您使用Avada主题有任何问题，您可以联系Avada支持团队寻求帮助。请注意，这仅限于阿瓦达主题。它不涉及主题之外的问题，例如自定义代码开发和与其他第三方插件相关的问题。当然，开发Avada主题的ThemeFusion公司有主题定制和咨询服务，如果你愿意，你可以单独联系他们。

为了联系Avada团队获得技术支持服务，您首先需要在ThemeFusion的网站上注册一个帐户，因为所有问题的沟通都是通过他们的票务安全系统提交的。

输入您的用户名，电子邮件地址和购买代码为Avada主题，并点击注册注册。然后，您将收到一封验证电子邮件，其中包含一个链接，您可以单击该链接设置您的帐户密码。

一旦你注册了你的账户，你就可以用你的账户密码登录，

登录成功后，系统显示如下界面：

以下是这四个菜单标签的作用：

支持：您所有的支持请求的历史记录显示在这里，您可以点击每个票查看和回复

注册购买代码：一旦你注册了你的帐户，你应该先来这里注册你的购买代码。目的是将您的网站和相应的购买代码绑定到您的当前帐户，因为只有这样您才能创建支持票并手动下载Avada提供的高级附加组件。此外，您还可以管理，添加或删除相应的购买代码和相应的网站。

Avada插件：在您当前帐户中注册Avada主题购买代码后，您可以在这里看到所有高级Avada插件。如果出于某种原因你需要手动安装插件，你可以在这里下载插件。

帐户：您可以在这里更新您的个人信息，包括用户名，电子邮件地址和密码。

一旦您创建了一个帐户并登录，您可以通过创建一个新的票证联系Avada支持团队。登录成功后，界面右侧会显示绿色的OPEN SUPPORT TICKET。您可以单击以创建新的票据。

您也可以将鼠标移动到SUPPORT，在ThemeFusion官网首页顶部导航栏的下拉框中选择“SUBMIT A TICKET”，创建TICKET。

根据提示填写相关信息。请注意，标有*的项目是必选的。

一旦你确认了一切，点击提交，

您创建一个新的票证，等待Avada支持团队的回复。

这里需要注意的一点是，由于这不是实时的在线交流，因此在创建票证时，最好对问题进行详细描述。如果有截图，也可以在附件中提交。这将有助于Avada技术支持团队更好地了解您遇到的问题，并提供相应的解决方案，节省彼此的时间，大大提高彼此的工作效率。

票提交后，您可以随时在您的账户后台查看他们的回复进度。如果有回复，相应的Ticket记录将有状态更新提示。

此外，您将在您的电子邮件地址中收到相应票务的回复。

如果他们当前的回复没有回答您的问题，您可以继续回复当前的问题单，或者联系Avada支持团队创建一个新的问题单。当然，就像我之前说的，最好一开始就把你的问题详细的描述写在票上，尽量得到咨询和回复来解决问题。