订车后一直提不到车去哪投诉？订车等车的时候催销售有用吗
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有很多方式可以抱怨订了车却叫不到车。以下是有关的投诉途径：
1. 向汽车经销商的客户服务部投诉。有过购车经历的消费者可能更清楚，消费者在购车过程中往往只联系销售顾问，不会涉及更高层次的工作人员。如果销售顾问还没有安排提车等手续，可以直接联系经销商的客服部门投诉销售顾问。一般来说，经销商客户服务部的所有投诉案件都会提交给经销商管理层。在健康的交易中，经销商的抱怨是管理层知道的，通常是可以解决的。
2. 向经销商集团客户服务部投诉。如果经销商客户服务部投诉失败，您可以将问题提交到经销商集团总部。当投诉案件到达集团客户服务部时，对于一个经销商来说，这是一个相当严重的错误。在这个阶段，经销商总经理将亲自处理投诉。这个时候推销是没有用的。
3.向厂家客户服务部投诉。如果向经销商集团投诉仍未解决相关问题，则事件已升级到非常严重的阶段。制造商与传统汽车经销商之间的关系只是合作关系，而不是所有权关系。制造商通常对经销商有许多强制性要求。如果经销商的工作失误导致客户满意度不高，经销商通常会面临很大的压力，如制造商减少车辆供应，提高车辆价格，减少支付佣金等影响经销商生存的处罚。
4. 向国家机关投诉。当制造商投诉后仍不能解决问题时，该问题已发展到买卖双方无法友好协商的阶段，需要公正的国家当局对该问题作出判断。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等法律、法规和规章的规定，投诉人可以通过“全国12315”平台向当地市场监管部门投诉消费者权益纠纷。
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