现在华为品牌已经深入人心，越来越多的朋友使用华为手机。最近，华为的一系列行动让我们感到非常自豪。使用华为手机已经超越了手机本身的正常功能，或者也代表了更深的含义。作为一名资深的华为手机修理工，我们也是紧跟潮流，根据朋友们的需求，今天我们昆明九一手机维修来说说华为手机售后维修的那些事情。

手机保修不超过国标三包，华为手机也不例外：7天包退，15天包换，一年国保。需要注意的是，线下门店保证7天内退货，这和线上不一样，没有任何理由。相应的服务中心只能退回手机故障检测单。

七天免费退换货，保修

自购买之日起7天(含7天)内，如果产品主机出现非人为损坏的性能故障，您可以选择按发票价格一次性退还货款，或更换同型号、同规格的产品，或选择免费维修。

15天免费更换，保修

自购买之日起8天至15天(含)内，如果产品主机出现非人为损坏的性能故障，您可以选择更换同型号、同规格的产品，或者选择免费维修。

为期一年的保修

手机、平板电脑，一年(含)免费保修，用户可送修或送修。

注：质保开始日期以发票日期为准。保证有效期限的最后一天为法定节假日的，以保证有效期限的第二天为保证有效期限的最后一天。

售后维修质量承诺

1. 在保修范围内，因非人为质量故障更换整机(不含部件)的，更换后的产品保修期按照三包办法的规定重新计算。

2. 维修和更换后的零件或附件，提供90天有限保修。(华为授权服务中心与消费者充分沟通)

以下条件不能保证，需要付费：

1. 未经华为公司授权的任何修改、拆卸或维护。

2. 因意外事故或人为行为造成的产品损坏。如：如进水、跌落损坏、输入电压不当、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，如果有明显的硬损伤、裂纹、断脚、严重变形、电源线损坏、断线或裸芯。

3.因未按说明书安装、使用、维护和保管而造成产品故障或损坏。

4. 质保证书与产品型号不符或质保证书被涂改。

5. 产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或损坏，模糊不清，无法识别。

6. 已过保修期。

7. 不可抗拒因素(如火灾、地震、洪水等)造成的故障或损坏。

维护建议：

1. 如果您的手机仍在保修期内，且故障不是人为损坏，建议您直接到昆明最近的售后维修点维修或检查更换。

3、如果你的手机屏幕只是坏了，选择专业的维修点单独更换外接屏幕。

注：保修范围内的产品，均需到|(华为手机-服务-服务-服务中心)官方服务；就近的官方维修点进行检查)维修，只有在相应的检查更换清单和配件齐全的情况下才能进行退换服务。手机购买后应保存保修卡、发票、收据，电话亭配件15天内保存。减少不必要的维修麻烦。

小编从事华为手机维修十多年。如果您的华为手机坏了需要维修(更换屏幕或者其他故障维修)或者您在使用华为手机的过程中有其他问题需要了解，您可以直接搜索小编昆明久益手机维修中心或者直接在下方留言，小编会给您回复。