如果手机屏幕出现跳动、乱斑现象，应重点关注系统和触摸屏问题。

智能手机发展至今，其功能已经堪比电脑，但在其功能不断升级的同时，一些不法分子也趁机进入，专门为智能手机开发了可以破坏系统功能的App(流氓软件)。

这类App没有固定的名称和图标。当用户因误操作将其安装在手机上时，它会伺机模仿用户的输入，从而导致手机上出现随机跳跃和随机点的现象。虽然本App破坏性不强，但其运行时会驻留内存，严重影响用户的正常操作。

要处理这个问题，可以尝试以下方法来解决：

1. 手动卸载功能未知的应用程序。从“设置”菜单中单击“应用程序”，然后单击“应用程序管理”。在应用程序列表中，找到带有“清洁”、“电池”和“安全”字样的应用程序，分别卸载它们。最后，重新启动手机，观察故障是否再次发生。

2. 如果故障仍然存在，您需要备份手机中的重要数据，如即时聊天软件中的照片、联系人、聊天记录等，然后退出登录的设备账号，依次点击“设置、系统、重置、恢复出厂设置”，彻底清空手机中已安装的App，才能完美解决问题。

智能手机的屏幕通常由玻璃罩、触摸屏和显示屏组成。触摸屏位于盖板下的显示屏上，电容屏为主屏。

通常，当手指触摸屏幕时，屏幕和手指之间会产生耦合电容，驱动芯片接收并计算触摸的准确位置。当屏幕某一区域的电荷因静电或其他原因无法释放时，该区域就会形成一个总是被点击或按压的点，即屏幕出现跑跳现象。

这个故障是屏幕问题。您可以尝试以下方法排除故障。

1. 关闭手机，将屏幕放在干毛巾上，静置10分钟左右，再开机，观察故障是否存在。

2. 如果故障仍然存在，则说明触摸屏或屏幕接线存在问题，需要专业的维护人员进行检测和维护。因为无论是更换屏幕还是修理线路，都需要专业的技术和工具，如果偷偷打开手机，可能会导致更严重的问题。

系统

当手机屏幕出现跑、跳现象时，不要急于拆机维修，很可能是软件原因造成的。如果您想尝试自己修复它，请先尝试本文中的提示。