前几天，小雷在网上看到一条消息，——M1版的MacBook售价1500元。这听起来不太合理，因为M1自去年11月发布以来才过了三个月，而且与苹果通常的步伐不同步。

在仔细阅读新闻后，我们发现M1 MacBook的价格并没有降低，而是官方版在海外苹果商店。16+512GB版比普通版便宜约1500元，但在中国没有销售。

事实上，苹果一直在以低于普通版本的价格销售其产品的官方版本，除此之外似乎也没有什么不同。那么，官转产品真的没有什么坑吗？

长期以来，市场上以“官改”、“官改”的名义活跃着低价苹果产品。这两种说法，虽然只有一字之差，但却有很大的不同。简单地说，官方更换就是苹果公司的官方售后服务为用户提供的新产品。

很长一段时间以来，苹果的售后政策是“以旧换新”，即用户使用有问题的设备可以免费更换。按照惯例，苹果不会积极推销替换设备。与正常销售的苹果产品相比，没有充电头、数据线等配件，序列号也不一样(例如iPhone的型号通常是“N”而不是“M”)。

苹果公司的售后更换和维修政策受到了严重打击。大量非法商家和黄牛通过各种手段低价购买旧iphone，故意损坏后骗取保险购买新手机，迫使苹果公司在中国放弃了这一政策。

至于官方展期，通常通过苹果官方和经销商渠道销售。从字面上看，这是苹果的官方改造。翻新机可以说是第三市场消费者的噩梦，拼凑产品存在诸多隐患。

不过你可以放心，官方版通常在各方面都更有保障，价格也比普通版要低。相对而言，苹果的官方产品比其他任何制造商都多。雷军个人推测，这可能是因为苹果的退换货政策比较宽松。即使在购买后14天内激活设备，也可以无故退货，这在其他电商平台上是无法想象的。

当然，这些14天的机器不太可能像往常一样重返市场，翻新后的低价官方产品可能是它们的主要目的地。

官换、官翻不一样

价格比正规版便宜，在外观功能上也没有明显的区别，官方车床似乎是一个不错的选择。但事实上，官方展期在保修服务中挖了一个隐藏的洞。

新款iPad有两年的保修期

苹果公司在大陆销售的各类电子设备，按照保修期基本可以分为一年、两年和三年三类。

首先，最特殊的三年保修，苹果在浙江地区的iMac和Mac mini主要部件享受三年保修，这主要是来自浙江唯一三包政策的——台式电脑主要部件的保修期为三年。

一年保修比较容易理解，按照国内三包规定，手机、智能手表、耳机等一系列电子设备在内地的保修期都是一年，这也是全球大部分地区的一般售后规则。

此外，国内监管机构规定，企业应对电脑产品提供一年的保修，对主要部件提供两年的保修。其中，主要部件通常包括屏幕、芯片等。这个政策基本上可以看作是电脑的两年保修。

作为台式机或笔记本电脑，iMac和MacBook自然属于电脑范畴，这一点几乎没有争议。但是，既然iPad被打上了“平板电脑”的标签，而且更像是一部更大的iPhone，那么它应该提供一年还是两年的保修期呢？

当第一代iPad在2010年进入中国时，许多消费者发现iPad只有一年的保修期。但随后苹果回应道：

苹果的iPad三包规定与该州对微型电脑的三包规定是一致的。在中国购买iPad的个人用户将享受iPad主机一年免费保修，主要部件两年免费保修。此前，零售店的工作人员介绍，主要部件只保修一年，这是由于员工培训不足造成的。

官方版iPad有一年的保修期

换句话说，中国版iPad与普通电脑一样享有两年的保修期。但问题是，官方的iPad也适用同样的保修政策吗？

有趣的是，虽然苹果对中国版iPad提供两年的保修，但保修政策并没有直接显示在iPad的产品页面上。要了解更多的保修政策，我们需要在苹果官方网站首页点击“技术支持”，然后向下滚动页面，点击“了解保修和服务选项”。然后你可以在《苹果产品在中国大陆地区的硬件保修政策》中看到：

整个iPad及其配件从原装购买之日起保修1年。

主要部件保修2年。主要部件有主板(MLB)、内存、硬盘(HDD/SSD)、显示屏(LCD)和交流电源适配器。

但苹果没有具体说明翻新版ipad是否也会享受同样的优惠。在iPad的官方页面上，苹果公司称其提供“1年保修期(与新iPad一样)”。

不幸的是，作为一个实际问题，翻新的ipad没有主要部件的两年保修期。苹果公司表示，官方版iPad是二手产品，不执行国内三包政策。据网友反馈，官方版iPad的包装盒里没有保修卡，只有一年的保修卡。

此外，根据知乎用户孙大龙分享的经验，正版iPad只享受一年的保修，购买一年以上的正版iPad不受苹果店售后保障。令人困惑的是，苹果的官方客服人员表示，官方版iPad享有与新iPad相同的售后福利。但在实际政策执行方面，苹果专卖店拥有更高的权威。

然而，在向苹果官网的在线客服咨询后，雷军得到的回复是“官方版iPad享有同样的售后权益”。诚然，苹果的售后政策自相矛盾，容易误导用户。

还有一点需要注意的是，按照三包政策，新产品因售后问题更换后，保修期会重新计算。换句话说，如果iPad出现质量问题并被更换，用户仍将获得两年的保修期。但是，如果官方版iPad遇到类似的情况，新计算的保修期只有三个月。

至此，我们可以得出一个结论：虽然官方产品在价格上享有一定的折扣，但是iPad、Mac等产品在售后也会缩水。如果你更关心售后保障，购买全新的产品显然更划算。

更重要的是，除了苹果官方渠道外，从第三方电商平台购买的苹果新品售后权利不打折扣(14天内无理由退货除外)，价格也更有吸引力。

例如，苹果官方发布的iPad Air 3 64GB LTE版售价为人民币4249元。京东自有的同款扇子(新款非官方扇子)售价为4299元。后者虽然贵了50元，但多了一年的售后，显然买起来更有价值。

此外，在双十一等百亿补贴和更大折扣的情况下，苹果产品通过第三方渠道的价格往往更低。

综上所述，苹果的官方商店越来越弱，也许苹果需要做出一些改变。