在现代社会，宽带已经渗透到每个家庭，比如孩子们在疫情期间的在线课堂，以及每个人的办公室等等都离不开宽带的使用，上网就像瞎了眼，什么都做不了。下面跟着我来学习判断简单的网络故障，在孩子上网上课或者玩游戏比较激烈的时候可以更快速的处理自己的网络问题。

网络故障一般分为两种情况，一种是外网故障，另一种是家庭内网故障，外网故障应该拨打家里相应的宽带运营商电话求助，大部分家庭内网故障都可以自己解决，如何判断问题，最简单的是从灯猫指示灯开始：

正常光猫指示灯

在上图中，你可以看到一个正常的指示灯，前三个指示灯：电源、配准、光信号更重要。

我不需要向你解释电源灯就能明白，如果没有电源，它一定无法上网。如果电源灯不亮，那么我们应该检查电源是否接通，或者灯猫后面的开关是否打开。经过所有的检查，仍然不可能是电源或灯猫损坏。

光电源

第二个指示灯正常常亮。如果闪烁，请检查光纤是否弯曲过弯，示例如下

如果光纤的弯曲角度太大，请减慢光纤的速度；否则光纤无法传输

光纤托盘的直径不小于10cm。否则，光纤不能正常传输

第三盏灯通常是关着的。如果光纤弯曲或断裂，红灯闪烁。此时，注册灯熄灭

图中我掐了一下光缆，导致光纤弯曲太大，光线无法通过，所以红光无法上网

检查光纤弯曲角度是否过大、光纤是否断裂。如果光纤弯曲角度过大，请松开光纤恢复。如果光纤断裂或室内光纤正常，请联系运营商。

网口1 ~网口4的4个后指示灯：亮表示线路正常。光猫与路由器之间通信正常。如果不亮，则证明中线有故障。需要注意的是，网线应插入路由器端的WAN(输入)端口，裸猫应插入两个Internet接入端口(端口1或端口3)。端口2和端口4为TV端口。有机顶盒的用户需要将机顶盒的网线插入2号端口或4号端口

每个光猫在其网络端口上都有一个数字标识符

一般情况下，不建议用户擅自调整网线。大多数用户无法接入网络是因为网线插错了位置。一般情况下，重新插拔网线时，应从拔出的位置插入。