本以为在电脑上安装win10正式版的系统就能顺利运行，在过程中却没有遇到声音问题。新手用户面对这个问题不知所措，原因是什么呢？这可能是设备管理器正在检查音频驱动程序，也可能是声音设备故障。我们要做的就是找出病因然后用正确的药物治疗。1. 首先，我们点击“声音”右下角的小扬声器图标，然后点击“声音问题疑难解答”选项。

2. 自动打开故障处理界面，Windows会检测到声音问题并给出相应的解决建议。

我们可以解决电脑的问题

3.如果疑难解答师没有发现相关的声音问题，详细的检验报告也没有提出任何改变，那么我们可能会考虑使用另一种选择。

4. 当疑难解答没有解决没有声音的问题时，很可能是音频驱动程序有问题。于是我们点击进入计算机管理页面，打开“设备管理器”选项。

5. 在设备管理器中，双击打开声音设备，右键单击列出的硬件，选择“更新驱动程序”。

6. 我们选择Windows自动搜索适合硬件的驱动软件，然后Windows开始在互联网上搜索合适的驱动程序。

7. 如果驱动程序有问题，Windows将自动下载并安装相应的驱动程序。如果Windows提示驱动程序是最新版本，这不是驱动程序的问题，我们需要从另一种方式找到解决方案。

8. 接下来，建议您右键单击桌面上的声音图标并选择“声音”选项。

9. 打开“播放设备”页面后，需要仔细检查默认的声音播放设备是否正常。默认的声音播放器是扬声器。如果默认的声音播放器不是扬声器，那么这可能就是问题所在。

10. 我们只需要点击“扬声器”设备。然后点击页面底部的“设置为默认”按钮，将声音播放设备默认设置为扬声器。一般可以解决不发声的问题。这里扬声器设备已经是默认设备。

11. 如果以上步骤还没有解决问题，我们需要查看声音播放器设备的默认设置。右键单击扬声器图标，选择“属性”选项。

12. 在声音属性界面中，单击“高级”菜单选项，然后单击页面上的“恢复默认值”按钮。这里是默认值。

13. 点击“恢复默认值”按钮后，我们可以恢复声音播放设备的采样频率和位深，然后点击“确定”按钮保存当前设置。遵循以上步骤后，一般没有声音的问题就可以正常解决了，小伙伴们赶紧试试吧。