12123交通管理并非24小时服务。目前，交管122123为机动车业务、驾驶证业务、违法办理业务、事故处理业务、学习教育业务、便捷服务等广泛的业务提供咨询服务。不同的业务处理属性是不同的。所以服务时间是不同的。

“交通管理12123”是由公安部开发，各地公安机关交通管理部门部署运营的“互联网+”便民服务平台，为交通主体提供公安交通管理业务办理、预约、公示、信息通知、查询等服务。目前，12123软件有相应的客服咨询电话和反馈渠道。用户可以通过这些渠道解决在使用系统服务过程中遇到的问题。

反馈操作流程：

1. 登录流量管理12123账号，选择页面底部的Service center分类选项，点击页面顶部的反馈条目。

2. 进入反馈页面，查看之前的反馈记录。单击页面底部的反馈以进入下一步以获得更多问题。

3.在此步骤中，填写反馈类型、反馈位置、反馈内容和上传照片，以更好地支持反馈内容。需要指出的是，反馈的类型很多，因此根据实际情况进行选择很重要。最后提交申请。

关于交通管理12123客户服务热线的相关问题：

1. 交管12123人工客服工作时间：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)。语音自助服务时间为24小时。

2、交通管理12123交通安全语音服务热线可提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册、电话业务密码开通等服务。

3.交管12123人工呼叫业务可办理机动车号牌补发、机动车行驶证补发、行驶证补发、预约考试、取消考试预约等业务。机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进展等信息查询；可开展机动车驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。