目前各大银行都打着ETC折扣的旗号，ETC营销战还在打，各家银行的ETC折扣活动让他们眼花缭乱。虽然ETC是免费的，但是收到的一些ETC设备质量令人担忧，如果ETC设备坏了，是否可以免费更换？如果ETC坏了怎么办？我们来解决ETC车主的问题。

ETC设备损坏和更换是免费的吗

各大银行安装ETC设备是免费的。以往ETC设备的费用要支付200元(但目前大多数银行的ETC设备都是免费交付的)，非人为损坏的由发卡人免费更换。ETC设备保修2年。如遇质量问题，可携带有效身份证、行驶证及OBU设备原件到银行ETC服务网点免费更换。如果ETC设备坏了，需要重新处理。请携带以下资料到ETC加工处处理：

1、公司车辆管理：提供公司营业执照复印件或彩色照片，加盖公司公章的授权书，代理身份证及车辆行驶证即可办理。

2、个人办理：线下只需要提供业主的身份证即可办理，如不能提供业主的身份证，需要办理非业主的ETC。

更多ETC如何办理流程可点击(2019年各银行ETC高速优惠？哪家银行有最大的折扣？办理ETC要花多少钱？

如果ETC设备坏了怎么办

除了上述保修期内ETC损坏的现场处理方法外，ETC在正常使用中的损坏多是由于ETC电池电量耗尽造成的。以下是ETC标签故障的修复方法(非专业人员最好将其送到ETC一站式网点维修或更换):

1. 当大多数ETC设备断电时，它们不会识别是否已被移除，并且不会导致故障。您可以移除电子标签。

2. 使用撬杆或小一字螺丝刀撬开电子标签外壳，取出ETC电池，更换为新的18650锂电池。

3.用电烙铁将电源线的正负极焊接好(或用电工胶带粘牢)，然后合上ETC设备的盖板。

4. 将电子标签粘贴回前挡风玻璃的原始位置，打开ETC设备的电源开关，如果显示亮则恢复正常。

ETC使用注意事项

很多车主都不知道ETC为什么不能感应，因为ETC车道的感应面积为8米，感应速度在20km/h以下。速度太快或离车太近都可能导致ETC感应失灵，这并不是ETC设备坏了。

对于不经常使用的太阳能ETC设备，也建议每3个月对其进行一次充电，以免ETC电池自放电影响使用寿命。