如果你的手机被锁住了，或者在注销账户时忘记了Flyme的密码，该怎么办？我从来没有遇到过他们，所以以后再说吧。

如果Flyme的账户已经绑定了手机、电子邮件地址，或者已经加密，密码就可以直接找回。

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打开User Center，进入登录界面，单击“忘记”。

如果登录Flyme账号后看不到“忘记”按钮，进入【手机设置-应用管理】，在“所有”选项卡中找到“魅族账号”，清空数据后，“忘记”按钮即可正常显示。

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填写您的Flyme帐户名称或手机号码，然后点击“下一步”。

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如果设置了安全性，需要对安全性进行验证。如果未设置安全性，则跳过此步骤。

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接下来，将根据账户是否绑定手机号码或安全邮箱进行手机或邮箱验证。如果帐号同时绑定了手机和邮箱，则默认验证手机号码。您可以切换到下方右侧的“通过电子邮件地址检索密码”。

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通过验证后，您可以重置Flyme帐户密码。

至此，通过手机号、安全邮箱和保密信息找回密码就完成了。

那么问题来了，如果上面的信息记不住怎么办，那就只能在申诉密码的方式中查找了。需要准备的文件有：相关界面照片和购货凭证照片。

1. 界面照片：如果手机处于锁定状态，需要提供整个设备(包括整个机身)的照片。

如果您登录Flyme账户时，提示您的手机已登录其他账户，需要您先注销其他账户，请提供清晰显示Flyme账户名的照片。

2. 购货凭证：购货凭证包括：

A.填写好的保修卡照片；

B.发票或收据的照片；

C.包装盒或上网许可照片，或手机设置-手机截图(序列号和IMEI号码清晰可见);

D.详细的订单截图(包括订单号、订单时间、所购商品)，或专卖店出具的销售证明(销售证明内容应包括序列号、IMEI、购买时间、购买地点、清晰可见的手机销售盖章)。

以下任一选项均可在提供购物券照片时申请密码恢复：

选项1:提供信息

选项2:提供信息

选项3:提供信息

魅族的客服假定每个同伴都有这样的信息，除非你把它扔掉。