今天，当连接到共享网络打印机时，遇到错误“windows不能连接到打印机”。事件解释操作失败，错误0x00000012。关闭防火墙、重新安装驱动程序和更改安全权限并不能解决问题。我抑郁了很长一段时间。

辗转反侧之后，问题终于解决了。现在分享一下解决方案，为以后遇到这个问题的小伙伴们提供一个思路。

1、添加windows凭证。

共享打印机的两台计算机都是win764位系统。共享打印机没有问题。打印机怎么连不上？当我重新启动计算机时，我注意到提供共享打印机的计算机需要输入登录密码。这就是问题所在吗？试一试!

在我们想要添加共享打印机的计算机上，我们首先打开控制面板，然后打开用户帐户。

单击凭据管理器。

单击Add windows Credentials。我这台电脑里面的东西有点太多了，一般电脑里面是没有的。

在这里输入“网络地址”、“用户名”和“密码”。然后点击“确定”，就完成了。对于那些不知道如何查找网络地址的人，请继续阅读以了解如何查找网络地址。用户名输入提供共享打印机的计算机的用户名。默认值为Administrator。在提供共享打印机的计算机上查看。忘记密码吧。

当前位置10-10接下来我们可以添加打印机。打开设备和打印机，然后单击“添加打印机”。

由于要添加网络共享打印机，请单击“添加网络打印机”。

从搜索的打印机列表中选择要添加的打印机，然后单击Next。

继续点击“下一步”。

单击Finish。这是与网络打印机的平滑连接。

再告诉我一次如何找到“网络地址”。打开“电脑”，找到下面的“网络”，点击网络。在右侧的计算机列表中找到提供共享打印机的计算机。您可以在提供共享打印机的计算机属性中看到计算机名称。打开电脑。

当你打开电脑时，点击地址栏后面的空白处，你会看到网络地址。只需将此地址复制并粘贴到添加凭据网络地址的输入框中。顺便说一下，您还可以通过双击下面的打印机图标直接连接以添加共享打印机。

2、添加打印机。

对了，如何关闭网络防火墙，这也是共享打印机无法连接的主要原因。首先打开控制面板，然后打开网络和共享中心，然后单击下面的windows防火墙。

单击“打开或关闭windows防火墙”。

选择“关闭windows防火墙”，然后单击“确定”。有时打印机无法连接，关闭防火墙就可以了。

当前位置再告诉我一次如何设置打印机的安全属性。不合理的用户权限也是打印机无法连接的一个主要原因。打开设备和打印机，右键单击共享打印机图标，然后单击打印机属性。

在“打印机属性”中，单击“安全”选项卡。单击“新建”，新建用户或组。

将出现“选择用户和组”对话框。在弹出的对话框中单击“高级”。

点击高级菜单中的“立即查找”，在搜索结果中找到“Guests”和“Everyone”，然后按住键盘上的“Ctrl”键选择这两个组。然后单击“确定”。

继续并单击OK。

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关于共享打印机不能连接的问题就说到这里，其他问题我以后再分享。欢迎各界朋友前来评论交流，我们共同学习。