宁德市吴老师反思道，

7月7日，他和朋友在福州的城市购物中心

它花了一万四千美元

买了六台组装电脑，

但在购买后几天，

他发现硬件有质量问题。

六台旧电脑超过一万

Wu说，

我选择在这家店买东西的原因，

我在网上看到的

这家店有很高的口碑。

但在这台电脑被购买和使用后不久，

一台电脑的主板出了问题。

不仅如此，吴说，

当他在使用另外两台电脑时，

还发现了以下问题：

吴老师：

当我使用另外两台电脑时，电脑显卡发出了温度太高的警报。我认为我买的电脑玩游戏不会那么热，所以我觉得电脑显卡的质量很差。

电脑显卡很热，买主想退货。

吴先生说他也带了他的电脑

测试是在商店里进行的。

测试后，三个显卡过热

然后商店给了吴先生一个新的显卡，

剩下的两台没有更换，因为它们没有显卡

吴老师：

我买了六台电脑，其中三台有问题，我很担心另外三台。我现在只想退货。

但企业表示，

他们在卖二手商品，

这是不能退的。

如果电脑有硬件问题可以更换。

市场监管机构建议消费者当天与企业重新协商处理此事。

记者还咨询了市场监管部门。

该工作人员表示，由于吴老师购买的是组装机，组装机没有品牌和商标，而且国家目前没有三包规定，商家之前也没有明确承诺有退货的保证。因此，工作人员建议，如果调解失败，消费者仍然可以通过司法渠道解决问题。

在硬件问题的理解上，双方谈判当天没有统一，吴先生认为，

我买的电脑有点毛病。

公司说，

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结果，双方总是无法谈判。

商人：

我们的每台电脑都要接受陆师傅的高温报警，这里写得很清楚。目前各硬件温度正常，散热良好。我们以这一面为标准。

吴老师：

正常情况下，压力测试是在50和60度，虽然这里没有热警报，但同一型号的其他四个显卡都在50和60度，而不是80度。

商人：

七八十度是正常的，整个市场是做不到的，我给你看的十张显卡十张显卡都有七十度，包括你这几张拿去测量二十分钟也是。

所以，在这位记者面前，

双方还进行了现场测试。

根据测试结果，

现场显卡的温度是60华氏度，

在这方面，吴先生呼吁：

商人同意更换零件。双方达成共识，商家愿意退让一步。

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提出要等显卡来了再说

为吴先生更换电脑显卡。

最终，双方达成了协议。

在这里，

该组织还提醒消费者，

购买二手商品时要小心，

至于你关心什么，

与商家达成协议。