很多小伙伴在升级Win11系统后发现键盘经常不能正常工作，键盘故障的原因有很多。下面我们来看看Win11键盘故障的解决方案。

1. 重新连接有线键盘

如果你的Windows 11电脑连接了外部键盘，你应该先检查连接。对于有线键盘，拔下并重新插入键盘-确保它已正确连接。如果工作正常，你应该会听到USB的“铃声”。

如果这不起作用，问题可能与USB端口，所以尝试另一个。适配器也可能有问题，所以如果您使用的是USB-C到USB-A适配器(例如)，您可能需要尝试另一个适配器来解决问题。

2. 修复蓝牙键盘

对于无线键盘，请确保蓝牙已启用，并且可以在设置菜单中连接到设备。您可以通过手动断开连接并重新连接设备来修复连接。

要做到这一点，打开设置菜单(通过开始)，然后按蓝牙和设备。确保首先启用蓝牙。

如果是，但Windows无法识别键盘，请再次尝试配对，看看是否有效。通过添加设备来完成此操作，然后按照屏幕上的其他说明操作。

一些键盘需要公司提供的单独无线加密狗才能工作。如果您无法连接，请确保连接它并确保所有必要的驱动程序或软件都是最新的。

3.重新启动计算机

如果你的电脑键盘似乎连接正确，另一个简单的选择是重启电脑。重新启动PC是一个简单的故障排除步骤，可以解决各种PC问题。在重新启动期间，windows应该“重新发现”USB端口并安装正确的键盘驱动程序。这同样适用于无线键盘。

在Windows 11操作系统下，右键单击“开始”按钮，选择“关闭”或“注销重启”即可执行该操作。

4. 试试辅助键盘

键盘本身可能就是问题所在。也许是时候尝试一个辅助键盘来排除这种情况了。

如果你尝试使用不同的键盘(在相同的USB端口)，它工作，问题很可能是在键盘本身。如果键盘不工作，那是系统问题。例如，设备驱动程序可能丢失。

5. 禁用过滤键

另一件要检查的事情是过滤键设置(特别是在笔记本电脑上)。您可能无意中启用了它。如果它被启用，键盘将不会像您期望的那样工作。

要检查这一点，请启动设置，然后单击可访问性。在可访问性部分，向下滚动并单击键盘。

确保“筛选键”选项已关闭。如果它是关闭的，它可能是一个故障，所以再次打开和关闭它重置。

6. 管理键盘驱动程序

根据你的键盘，检查设备的驱动程序是值得的。一些高级键盘需要第三方制造商的驱动程序才能正常工作。即使是基本的键盘也会受到驱动程序故障(或丢失)的影响。

要检查这些，右键单击“开始”菜单(或按键盘快捷键Windows键X)并从菜单中选择“设备管理器”。

当设备管理器打开时，滚动并展开键盘部分。右键单击要检查的键盘，然后选择更新驱动程序来检查更新。

如果Windows找不到任何更新，你可以强制Windows重新安装你的设备驱动程序(并重置键盘)。要做到这一点，右键单击键盘并选择卸载。按照提示完成卸载过程并重新启动电脑。当你的电脑重新启动时，Windows应该自动重新安装键盘驱动程序。

7. 使用制造商的软件进行故障排除

如果您的键盘有额外的键或控件，则设备可能需要自定义驱动程序或软件才能正常工作。例如，罗技(Logitech)等公司生产的键盘就配有专门的软件。像这样的制造商的软件通常附带一个故障排除组件来帮助您解决问题。

例如，如果您缺少驱动程序，您应该能够使用制造商应用程序更新它们。这同样适用于连接问题，并提供了解决这些问题的分步说明。这些功能的可用性将根据您的制造商而有所不同，因此请务必查看制造商的网站以获取更多信息。

准备好后，确保您的键盘软件是最新的，检查所有设置是否正确，如果可用，运行任何可用的故障排除工具。

8. 运行键盘故障排除程序

您可以使用的另一个Windows工具是键盘故障排除程序。要运行它，请打开设置系统并向下滚动并单击该字段。

在下面的屏幕中，单击其他疑难解答。

然后向下滚动并单击Keyboard条目旁边的Run按钮。

故障排除向导开始识别和修复键盘问题。

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