10085什么电话（10085和10086对比）
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说到10086，几乎所有人都知道它是中国移动的客户服务热线。任何关于移动通信服务的问题，您可以通过10086咨询和处理。10085是多少？这也是中国移动的官方电话号码，还是我们经常遇到并避免的诈骗电话之一？这里有必要为大家科普一下：
10085也是中国移动的官方电话号码。全称中国移动营销服务热线，是中国移动唯一指定的营销服务热线。中国移动客服代表将使用10085号码，在第一时间帮助用户了解话费优惠或话费折扣等活动。为了不打扰用户，中国移动还要求其客服人员只在最合适的时间和活动给用户打电话。
例如，当客户的通信费用远远超过目前的套餐费用时，为了给客户省钱，10085的客服人员会在适当的时候询问客户是否需要升级套餐。在征得客户同意后，他们会帮助客户更换套餐，以节省通信费用。
另外，10085是中国移动的主叫号码，客户无法回拨，所以当有电话时，直接接听即可。当您有业务相关问题时，可直接拨打10086客服进行咨询。
值得注意的是，不少不法分子发现了这一官方举动，开始冒充中国移动，还以“优惠”的名义对客户实施各种电信诈骗，花样不断翻新，让人在不经意间防不胜防。
其实防范这种诈骗的方法很简单，只要拨打官方指定的两条服务热线10085和10086就可以!而各种号称“中国移动官方”的手机号码或座机号码都是假的。这些可疑号码可以完全忽略，以免被“假手机”欺骗。
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