银行残疾人服务技巧 主要是这五点
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1、为残疾人设立无障碍通道，确保他们的安全；2、统一设立“残疾人专用窗口”或“残疾人优先窗口”；3.提供显示屏编号和语音播报服务，解决视力或听力残疾人士的不便；4.柜台设置尽量低，让轮椅客户不用起身就能办理业务；5.书写困难的残疾人应当使用手印或者印章；6.安排志愿服务，更好地帮助残疾人。
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