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2019年毕业生工商管理专业社会实践报告

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[第一篇]

物资装备公司主要负责油田物资的发放和转运。主要分为以下几个部门:材料部、司机部、验收部、采购部、财务部等等。我被分配到材料部门做材料管理员。

物资部门有13个仓库,每个仓库负责不同的物资。比如1号仓库负责车上的零件,比如螺丝,轮胎等。二号仓库负责日常办公用品,如桌子、拖把等。每个仓库都有详细的分工和专门的记录簿。作为材料保管员,也分为三个小组,每个小组4到5人,有专门的组长负责每个小组的日常工作。

上班第一天,单位指派了一位李阿姨做我的老师。李师傅先给我看了公司的环境,然后给了我两本小册子:一本是岗位责任制,另一本是物资介绍,主要是物资的分类、用途、特点的介绍。

李师傅和我还有一个30出头的阿姨,她负责5号仓库和6号仓库。这两个仓库负责节假日期间的货物配送。春节的前几天,我们负责仓库的物资入库。我们要先核对采购单上的物品数量,然后进行确认,确认后签字盖章,最后分类入库。物资发放从2月10日开始,发放的主要物品是食油、大米、面粉、成箱的苹果等节日慰问品。如果有人来取东西,现在就在花名册和取物单上找到他的名字,然后让他签字。确认后,按规定发放相应物资。两个月的时间很充实。听李师傅说,其他组的成员周末也要上班,因为井上的单位需要材料的时候,司机岗的师傅没有固定的工作时间,周末可能要开车,所以材料仓库不能空着。

虽然工作时间不是很长,但从我自己对单位的了解和与李师傅的聊天中可以看出,这里的员工都非常热爱自己的岗位,企业也非常重视对他们的激励。

企业的有效激励

1.建立科学公平的激励机制。激励的目的是提高员工的积极性。影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利、工作环境。在制定激励制度时是科学的。企业系统地分析和收集与激励相关的信息,充分了解员工的需求,并根据情况的变化不断制定相应的措施。此外,激励制度体现了公平原则。比如企业的员工基本都是当地居民,在人际关系和工作环境上有一定优势,在当地建起了学校,为解决孩子的教育问题迈出了有力的一步。

2.精神激励和物质激励并重。不可否认,高薪和良好的福利待遇对这里吸引和留住人才起到了有效的作用,但随着员工需求的不断满足,他们的需求也会发生变化,从而产生更深层次的需求。此时,企业在激励中将物质激励和精神激励有机结合,形式多样,保证了激励效果的最大化。对于一些工作表现突出的优秀员工,企业采取精神鼓励的方式,给予必要的荣誉奖励。例如,对于经理来说,祝贺工作出色的员工的最简单的方式就是说“干得好”并认可他们的工作。对于渴望社会认可的员工,管理者公开认可他们的成就,满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力,经理还召开了一次会议,表扬那些卓有成效的团队。

4.鼓励不同层次的员工。根据马斯洛需求层次理论,企业不同层次的员工对激励的需求是不同的。很多企业在实施激励措施时不仔细分析员工的需求,对每个人都“一刀切”采用同样的激励手段,适得其反。从事简单劳动的员工创造价值低,劳动力市场充裕。对他们采取物质激励是适用的,也是经济的,会更有效。对于高层次的技术人员和管理人员来说,他们更需要来自内在精神的成就,他们是企业价值的重要创造者,企业希望留住他们。因此,企业不仅试图提供丰厚的物质福利,还注重精神激励和工作激励,如优秀员工奖励、晋升、授予更重要的工作岗位和创造宽松的工作环境。并且尽量提供有挑战性的工作和留学来满足这些人的需求。

5.了解员工需求,实施个性化激励。在管理实践中,企业对员工中的个人实施有效的激励,首先是基于对人的理解。了解他们的动机和需求。针对不同员工企业具体分析,采取不同的激励方式,进行有针对性的激励。例如,年轻员工更注重拥有自主权和创新的工作环境,中年员工更注重工作生活平衡和职业发展机会,年长员工更注重工作稳定性。女员工更关注薪酬待遇,男员工更关注企业和自己的发展。因此,企业在制定激励机制时考虑到了企业的特点和员工的个体差异。比如,对于新员工,企业把他们送到一线,在艰苦的环境下工作,给他们安排住宿,一般都是年轻人住在一起;对于上了年纪的员工,考虑到他们的身体状况,企业基本上都是把他们送到二线做一些稳定的工作。而且女员工会安排一些比较轻松的工作。根据不同的员工实施不同的激励措施。

经验和实践总结

两个月的实习很快就结束了。在这短暂的学习中,我总结了以下几点,并根据所学提出了自己的建议:

国有企业存在的问题

一是监管机制不严格

虽然国企福利待遇相当不错,有利于对员工进行有效激励,但其监督制度并不严格,迟到早退现象严重。很多员工认为当天下午没事干,就不会来单位,造成了制度上的混乱。

第二,没有竞争机制,很难调动员工的积极性

国企工作总体稳定,一般不降工资不降岗位。只要工作完成了,就是任务。相对于私企,这是一个很大的弊端。员工在有稳定工作的情况下,缺乏做好工作的意识,积极性不高,很难实现企业价值的最大化。

第三,工作人员的一般知识不够

私企一般通过竞争选择员工,国企有相当一部分是

本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是学历不够,通过本企业的福利政策在本企业招工,解决工作难题。

  个人建议

  一,加强监管机制,制定一系列相关制度,施行赏罚分明制,严格管制员工的工作行为。

  二,施行竞争上岗,提高企业进入门槛

  对于优秀者首先考虑其上岗或是提升,而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟,应限制学历,这样一方面可促进少年儿童的学习欲望,另一方面可有效提高本企业全名素质。

  实习的生活很短暂,但在这短暂的时间里我学到的知识却是不可量化的。首先是与李师傅建立了很好的师徒关系,这为我的实习生活增添了不少色彩;其次是巩固了所学的知识,虽然实习中并没有实际运用到大学里学到的知识,但通过自己的总结,发现理论与实际是密不可分的;最后,也是最重要的是我积累了人生的经验,这是很重要的一课,让我了解了国企的基本运营状况,为以后的工作奠定了坚实的基础。

  【第二篇】

  我在XX物业经营有限公司综合管理办公室进行实习工作。在实习过程中,我在单位领导的热心指导和同事的大力帮助下,积极参加与日常业务相关的各项工作,并且注意把书本上学到的工商管理理论知识与实际工作相联系,力求在实践中提升自己的能力,升华自己的理论水平。简短的实习生活,使我对日常行政管理工作有了深层次的感性与理性的认识,让我体会到了作为一个社会人和学生的区别,收获颇多。

  我所实习的XX物业经营有限公司,成立于一九九八年,隶属于XX集团总部,是XX省首批荣获国家一级资质的专业物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位、XX省物业管理专家委员会副主任单位,AAA质量信誉企业,XX省唯一荣获“XX省服务名牌”的物业企业。公司下设综合办公室、品牌推广部、计划财务部、企业管理部、质量推进部、人力资源部、培训中心、经营开发部、餐饮部、设备部、安保部十一个职能部门和各个分公司,主要服务项目涵盖高档写字楼、大型工业园区、住宅小区、高层公寓、商场、别墅、城市广场、公园、医院、机场海关等多种类型,项目总数55个,总面积400余万平方米。公司现有员工2300余人,专业管理、技术人员500余人,持证上岗率达到100%。回顾实习生活,感触是深刻的,收获是丰硕的。

  实习中,我采用了看、问、学等方式,对公司管理工作的开展有了进一步了解。主要实习情况报告如下:不同的职能办公室具有不同的工作及职责范围,作为公司的综合管理办公室,其岗位使命是实施管理推进,协调内外关系,强化品牌宣传,为公司实现长期发展战略与经营管理目标服务的综合性部门,工作范围大,任务也比较繁杂。综合管理工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开各个管理人员的协助。综合管理人员处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题;另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。综合办公室工作头绪多,任务重,必须抓好以下几个方面:

  第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

  第二、开展调查研究,了解基层职工的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

  第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

  第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

  第六、日常工作,如:公司工商执照年审;公司各类上报、外发文件的起草;公司文件、资料的整理、归档工作;组织各类重要文件、合同的会签;办公区日常管理;公司工作人员仪容仪表管理;部门员工考勤管理;年度报刊、杂志订阅,日常管理、上架、入库;公司各类会议的通知,会议决定的督办、反馈等。第七、进行企业品牌管理。负责新闻宣传稿件的撰写;各类公司级的评奖活动;各类重大活动的策划、组织、实施;第八、负责相关法律工作。公司各类民事诉讼案件的处理。综合管理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,综合管理人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员,并注重掌握以下原则。

  1、要有充分的政策依据和事实依据。

  办事是要针对现实状况,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策公司的规章制度和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。

  2、要有准确性。

  准确,是对工作质量的要求。综合管理人员的准确是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准确性。其涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

  3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。

  任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。因此办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。尽可能利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

  4、严守纪律,保守机密。

  综合办公室要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,切实做好保密工作。短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对企业管理知识的理解,丰富了我的综合管理知识,使我对工作有了深层次的感性和理性认识。

  同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对部门管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。通过实习,我对企业综合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特别是在新的形势下,综合管理工作人员更要努力学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,成为政治过硬,业务精通的合格管理人员。以上是我的实习报告。不妥之处,请老师指正。

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