快递超出配送范围是什么意思
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超出送货范围的快递，是指买家地址不在快递范围内，需要自己取货。如果快递员不发货，快递公司会通知寄件人看是否需要送到其他公司，或者联系收件人协商。如果快递公司在承接业务时承诺送货上门，但到货后却以超出送货范围为由要求收件人上门取货，这属于快递公司内部原因造成的工作失误，应采取一定措施让客户满意。
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