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买家拿走的商品总额=每笔成功交易的成交价格，以及所有成交的拍卖价格。就拿2月份的上述四笔交易来说，买家拿货的总金额应该是前三笔交易收到的钱，加上成交的原价。

如何查看支付宝的使用率？支付宝的使用率在哪里？

支付宝使用率是多少？

支付宝使用率=(实际使用的支付宝金额/买家拍下的商品总额)*100%

计算方法

计算方法：淘宝按半年计算支付宝使用量。

瞄准人群

支付宝的使用率只针对卖家，其计算的金额只与卖出交易有关，与卖家自己在其他家购买无关。

分子计算

分子计算法：实际使用的支付宝金额=一个月内通过支付宝销售商品收到的货款总额。

例如，在2月份，进行了四次交易。第一次最终成交价(即买家最终支付金额，包括商品价格和邮费)，第二次最终成交价，第三次最终成交价，第四次最终成交价。简单来说：第一次出价100，打折后最后卖到60。

第二次拍卖价格100，加上邮费实际成交价120。

第三次叫价100，成交也是100。

第四次出价200，但成交，成交价为0。

所以2月份实际使用的支付宝金额是60 120 100 0=280。

买家拿走的货物总额为：60 120 100 200=480。

那么这个月的支付宝使用率就是280/480*100%=58.3%。

分母计算

分母计算方法：买家拍下的商品总额=每笔成功交易的成交价，以及所有成交交易的拍下价格。就拿2月份的上述四笔交易来说，买家拿货的总金额应该是前三笔交易收到的钱，加上成交的原价。

我在这里明确一下，大部分朋友认为买家拍下的商品总额应该是所有的出价，也就是100 100 100 200=500。我一开始也是这么想的，但是按照客服的说法，这个算法是错误的。只要交易成功，无论你的出价是多少，都只是交易时的价格。当然，成交是按照商品拍下时的价格计算的。

关于投诉

关于没有买到商品的投诉，客服回答很肯定。只要买家拍下商品的事实存在，支付宝使用率就会开始运转。即使投诉成功，也不会提高支付宝使用率。很多朋友，包括我自己，一开始都以为只要投诉了，或者投诉成功了，投诉单就不计入支付宝的使用率，从而提高了支付宝的使用率。这种观点是错误的。当然，淘宝在审核新开店铺的支付宝使用率时，由于交易量较小，会适当考虑交易成功的情况。所以关于支付宝使用率的投诉只对新开的卖家店铺有效，对有钻石的老卖家无效。

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