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大家都很关心北京的疫情。据悉，近期有不少市民收到短信提示或健康宝弹窗。对于这种情况，北京市卫生健康委员会副主任、新闻发言人李昂表示，核酸检测可以在本市就近的核酸检测机构进行。成绩上传后，北京健康宝会在每天24: 00恢复绿码到弹窗。下面就来了解一下北京健康宝弹窗的三个原因及解决方法。

1.如果你在14天内去过高危地区，

根据我市防疫要求，请暂停您的北京之行。

如已返京，请尽快向所在社区、村、宾馆、单位报告，并按要求履行个人防疫义务。

如对弹窗有异议，可咨询12345市民热线，通过线下救助渠道解决。

2.如果你是一个到北京后72小时没有做核酸检测的人。

根据进京返京人员管控政策，2022年1月22日零时至3月底，进京返京人员需要在到达北京后72小时内进行核酸检测。北京“健康宝”会与核酸检测数据库进行比对，对未能按时进行检测的会给出弹出提示。请关注手机短信，及时进行核酸检测。

如果您已完成核酸检测，并能通过北京“健康宝”找到核酸检测记录，您的“健康宝”弹出状态将于当日24: 00发布并恢复绿码。如果你已经做完了核酸检测，但还是弹出了健康宝，可能是因为健康宝没有查出你的核酸检测结果，请向社区、乡村、酒店、单位等举报。我住的地方。可以由社区、村、酒店等注销登记，恢复绿码。用纸核酸检测证书。

对在北京短期停留或到达北京后72小时内离开北京的人员，不需要进行核酸检测，但需证明48小时内核酸检测为阴性，方可再次返京。健康宝会及时弹出国家核酸检测数据发布绿码。

3.如果你是一个最近购买了四种药物或者有11种相关症状的人。

根据该市疫情防控政策，要求14天内买过“四类”药品并在门诊就诊的人员，在72小时内进行核酸检测，以减少检测结果出来前外出，未按要求进行核酸检测的人员。北京“健康宝”会弹出一个窗口提醒他们。请关注短信提醒，72小时内及时进行核酸检测。

如果您已完成核酸检测，并能通过北京“健康宝”找到核酸检测记录，您的健康宝弹窗状态将于当日24: 00发布并恢复绿码。如果你已经做完了核酸检测，但还是弹出了健康宝，可能是因为健康宝没有查出你的核酸检测结果，请向社区、乡村、酒店、单位等举报。我住的地方。可以由社区、村、酒店等注销登记，恢复绿码。用纸核酸检测证书。

以上是北京健康宝弹窗的三个原因及解决方法。希望对大家有帮助。

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