能ping通不能上网 操作步骤给大家总结
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1.为了排除软件原因，先关闭系统自带的防火墙。
2.具体设置：控制面板，Windows防火墙，打开/关闭防火墙，选择关闭。这时候可以看看软件刷新，看看是否恢复了。网络可以ping通，表明CTP/IP没有故障。
3.手动设置DNS，进一步判断域名解析是否失败。
4.关闭或卸载第三方防火墙或各种安全卫士。这时候可以刷新页面判断是否恢复。
5.开始运行并输入“NetSHwinsockreset”，重启电脑并“登录”网页，网页恢复正常。
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