每天一分钟，学一点百科知识！做百科，我们是认真的。普及科学知识，弘扬科学精神，传播科学思想，倡导科学方法。每个人都有爱美之心。尤其对于广大女性来说，漂亮的外表可以取悦他人，增强自信。先天不足，后天弥补，很多女性通过整形手术成功变美，但也有人术后出现一系列不良反应，甚至毁容。

去年5月2日，在姐姐王美(化名)的推荐下，王慧(化名)去了西宁一家著名的整形医院。为了变得漂亮，她寻找良方。没想到，这是一场噩梦的开始.

接受红血丝去除

王慧，45岁，爱说爱笑，性格开朗。虽然身材略显丰满，但依然妆容精致，穿着时尚。另外，她的生活也比较富裕，家庭幸福。在朋友眼里，她是人生赢家。王美修女经常出入整形医院。每次王慧见到她姐姐，她都能感觉到她脸上的微妙变化。“姐，女人只想对自己好一点。我的生活水平还不如你，我都舍得在脸上花钱，何况你！看看你的‘红脸’，没有它们你会更美。”王美告诉王慧，去除红血丝是个小手术，并推荐了西宁一家知名的整形医院。

“我和这家整形医院的一位专家很熟。她的技术是一流的，她的技术真的值得信赖……”王慧多次劝说她姐姐都失败了。去年5月2日10时许，她在王美的陪同下来到西宁某知名整形医院。导游得知王慧想去掉脸上的红血丝后，带着姐妹俩来到VIP休息区，并介绍了“专家医生”刘岚(化名)。

在了解了面部面颊部红血丝去除术(医学术语)和手术费用后，王慧与医院达成了双侧面颊部网状红血丝去除术的协议，并支付了1万元手术费后，刘岚立即安排手术。

在西宁某知名整形医院皮肤美容科的客户基本信息一栏，填写的内容是王慧双侧面颊网状红血丝且临床诊断结果均为红血丝。王慧不知道的是，这张挂号信息表并不是医疗机构建立的病历信息，只是医院内部单方会诊的记录信息。

一切准备就绪，王慧被刘岚带到西宁一家知名整形医院一楼的激光手术仪器室开始手术。手术后，王慧和她姐姐回家了。

脸上留下的伤疤

术后面部肿胀和化脓

回家后不久，王慧的面部皮肤严重肿胀，淤血脓包，这是手术结束前3个多小时的事。王慧立即打电话给刘岚，并被告知去西宁一家著名的整形医院进行术后治疗。王慧赶到医院后，刘岚劝他不要太担心，这是手术后的正常现象，并口头告知他水肿后水泡的后续诊疗意见和术后恢复计划，承诺3个月内消除手术造成的疤痕，恢复原貌。

听了刘岚的话，王慧放松了下来，先回家了。在家人的提醒下，她才知道，虽然自己签了同意书和情书，但西宁某知名整形医院从未出具过任何付款凭证。5月15日，经王慧多次要求，西宁某知名整形医院补开了一张面值1万元的增值医疗服务普通发票。面值594元的普通发票。

经过半年多的诊治，王慧的面部疤痕并没有得到缓解或改善，而且疤痕越来越深。王慧多次到西宁某知名整形医院协商处理此事，但对方拿不出具体的治疗和赔偿方案，以各种理由拖延。

失败的整容手术让史

据王慧回忆，交了手术费后，她被刘岚带到西宁一家知名整形医院一楼的激光手术仪器室开始手术。医院及相关人员未严格按照《医疗卫生管理条例》和医务人员医疗护理流程的相关规定进行检查、清理和审核。手术后三个小时，王慧的面部皮肤被严重烧伤。事后查实，刘岚只是西宁某知名整形医院的前台引导员，并未取得医师执业证书和医师资格证。

当王慧去西宁一家知名整形医院时，刘岚已经不见了，得到的答复是：“她已经不在这里工作了”。王慧向上级行政部门报告了这一情况。上级行政部门只因为病历信息不规范，对西宁某知名整形医院罚款1万元。但手术操作者刘兰银已不在医院工作，无法核实，也未作出任何处置。王慧多次向其他相关部门投诉，但没有得到及时有效的反馈，维权之路艰难。

今年2月14日，王慧来到青海诚佳律师事务所寻求帮助。得知此事后，该所律师董志辉、王慧多次与西宁某知名整形医院交涉，均无果。

通过司法途径维护权益

董志辉认为，西宁市某知名整形医院的医生在无相关资质的情况下实施红血丝去除手术，违反了《医师执业注册管理办法》和《执业医师法》的相关规定。《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构及其医务人员在诊疗活动中造成患者损害的，有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。西宁某知名整形医院明知其聘用的工作人员不具备执业医师资格，却坚持将其作为专家对待，构成侵权，应对王慧造成的损害承担全部责任。西宁某知名整形医院的行为严重侵犯了王慧的合法权益，且疏于对专业医师资格的审查，导致其违法操作严重，诊疗中存在严重过错，与王慧毁容的损害后果有直接因果关系。根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条、第五十五条、第五十八条、第六十一条的规定，西宁某知名整形医院及相关人员应承担过错责任，并赔偿王慧由此造成的全部损失。

3月18日，王慧向西宁市城西区人民法院提起诉讼。原告于3月29日向法院申请司法鉴定，原因是被告与原告就面部毁容程度及赔偿金额存在较大争议。截至发稿，鉴定机构尚未出具报告，记者将继续跟踪报道。

董志辉提醒爱美人士。

：“手术有风险，整形需谨慎”。随着新媒体领域的延伸，尤其是电梯里、公交站等处经常见到的整容广告宣传，商家往往出于盈利考虑，隐瞒手术风险，夸大整形后的效果，致使消费者在整容过程中层层拓项（整容行业的宣传术语，意为消费者容易在医疗美容机构的劝诫引导下拓展手术项目，做其他类型的手术，一环套一环。），陷入整容的“美丽陷阱”。消费者在选择医疗美容机构时，首先应选择有资质的医疗美容机构，提供医疗美容服务的人员应取得医师执业证和美容主诊医师证。同时，消费者还应审查医疗美容机构核准开展的医疗美容诊疗项目，以免受误导而接受超范围的诊疗项目。

来源/青海法制报

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