1.淘宝客服需要电脑么

是比较正规的那种。如果客服和送货分开，那就非常容易，只做客服，就是整天坐在电脑前，一有客户咨询，就能及时回复。

但是客服有夜班，所以有时候需要熬夜。另外，很多淘宝店是不会预留时间给你休息和吃饭的，所以即使是吃饭的时候，如果有客户咨询，还是需要继续工作。客服也有售前售后之分。我刚才说的是售前工作和售后工作。其实售后很重要。如果你把售前的问题都处理好了，售后这边却出现问题，可能会导致买家直接给你差评。所以，无论如何，售后工作一定要做好。不然你前期工作做的再好，也没什么区别。一个店铺最重要的是五点和好评来吸引顾客。售后就是让客户带着怒气来，带着喜悦去，所以售后还是有点难。

2.淘宝客服一定要电脑吗

如果你的IP地址没有绑定，是动态的，可以操作，没问题。

比如联通、铁通、长城宽带都是动态IP地址，电信是绑定的，是动态的。你可以检查你的IP地址。如果每次登录都不一样，那就是动态IP地址。作为一个云客服，你应该知道，以淘宝目前的技术实力，锁定动态IP地址不是不可以，但淘宝不需要这么做。但是两个号码上云客服会比较耗费人力，还是做好一个比较好，少出错。今天下午，你的云客服二大哥也参加了顶级的大众点评交流。

3.淘宝客服是在电脑上操作吗？

理论上没有限制，只要你能接触互联网。登录客服软件就可以了。

但也有不同之处：

这个手机，最好只是作为一个临时的，移动客服的工作，也就是说，临时的可以四处走动的东西。做工作。手机用久了，客服工作量小，但大了，根本接不了。原因是打字太慢。在客服过程中，要经常打开产品查询一些产品的参数等等。所以会很慢。如果一直用手机，会很慢。

平板电脑类似于手机。但是如果你的平板电脑可以连接WIFI，保证网速。并且连接外接键盘保证打字，也可以考虑。但是还有一点，就是平板也是用安卓系统，所以打开网页的时候还是会比较慢。

最好用台式电脑，显示器大，操作方便。当然笔记本电脑也是可以的。

主要看客服工作量。如果是大的，一定要用电脑，先台式机，再笔记本。

客服量大，就是10分钟有一个客服咨询，你就要考虑电脑了。就算30分钟有客服咨询，也要考虑用电脑。

4.做淘宝客服需要什么样的电脑

作为客服，一般不需要太高深的电脑技能，但需要对电脑有基本的了解，包括熟悉word和excel的使用，以及快速输入能力，至少应该精通一种输入法，能够盲打输入。

做一名合格的客服人员，要有严谨的工作作风，热情的服务态度，熟练的业务知识，积极的学习态度，耐心的向客户解释，有饱满的工作热情和认真的工作态度，虚心听取客户的意见。

5.电脑上淘宝怎么咨询客服

建议采取以下措施：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络。

2.尝试更新软件版本。

3.点击手机应用-设置-应用管理器-下载-选择有问题的应用-清除数据。4.备份数据(联系人、短信、图片等)。)，恢复出厂设置，尝试重装。5.更新手机系统版本。

6.淘宝客服要懂电脑吗

购买时注意：

1.首先问价格直接说明你的目的。我今天来拿电脑。我希望你能给我报最低价。我可能会比较几家公司。如果你的是最低的，我就要你的。

现在不买电脑问价格的人很多，销售最怕这个。

2.要求至少三个价格。看看哪个家有什么活动。活动赠送的礼物还是很.

7.淘宝客服是不是需要电脑

一般比较多，去对方公司上班。

淘宝的客服3班稍大，2班稍小。有些淘宝店没有电脑，会要求自带电脑。只有少数人能在家做。晚上在家能做的人多了。他哪里有软件？第二天他会查看你的留言记录。

8.做淘宝客服电脑配置

Intel i38100四核，649块，Galaxy H110-M.2PLUS主板，399块，威刚8GDDR42400内存，549块，金泰克240G固态，399块，振华展碟额定300W电源，129块，马倩毁灭者5机箱，99块。