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同为山岳景区 为何黄山旅游亏最惨?

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“二次创业”制造了一种孤独。

专栏|吕雯商业财务报告

野外|风景区

01

营收利润双降

a股有六个山景区,黄山上半年受创最大。

结果显示,2022年上半年,九华旅游亏损3292.3万元,漓江股份亏损5341.97万元,峨眉山A亏损5857.06万元,长白山亏损7167万元,张家界亏损1.17亿元,黄山旅游亏损1.72亿元,同比下降近600%。

对此,黄山旅游表示,公司上半年业绩下滑主要受华东疫情影响。今年前6个月,黄山风景区游客量仅为33.36万人次,比去年同期减少64.73万人次。景区和索道业务收入分别下降72.13%和69.35%。

黄山旅游上半年的惨淡局面不仅体现在财务报表上,还体现在从业者的情况上。

今年3月24日,黄山市导游服务公司发布通知“《黄山区采茶工招聘启事》”,为不能实习的导游提供采茶工的临时工作。基本工资170元/天,包吃住。建设期结束,也可以推荐到附近的工厂工作。

茶园是黄山的一大特色。让导游当采茶人,是当地人试图以采茶提振旅游业的“极限操作”。

但从时间节点来看,这是不正常的。往年黄山和清明节都是旅游旺季。

2020年清明节,媒体还报道黄山聚集了2万人,以至于黄山景区不得不暂时关闭,还有一位游客发现,他走了不到1公里,用了2个小时。

现在,黄山的寂寞,从一张截图就能看出来。当时黄山景区的“实时客流统计大屏幕”显示,只有两个人进入景区,一个是千山玉屏的,一个是后山云谷的。

然后景区出来回应,说这是早上8点的数据,但随后承认全天游客不足1000人。

这个游客数量远远不足以弥补景区的营业收入。黄山旅游2022年上半年财报显示,亏损最严重的两个板块是景区业务和酒店业务。景区业务毛利率为-233.39%,酒店业务毛利率为-91.38%,高毛利业务索道、缆车毛利率也下降了45.15%。

原因不言而喻。没有游客上山,也没有游客入住黄山旅游旗下的十余家酒店。景区酒店业务亏损8000多万,占黄山旅游上半年亏损的一半。

但2021年分拆出来的徽菜业务,随着黄山旅游的不断投资扩张,今年上半年以6106.72万元的收入成为黄山旅游收入的“头把交椅”,占比约28.52%,但毛利率仅为6.07%,远低于索道和缆车业务32.75%的毛利率。

作为国内最具代表性的上市景区企业之一,黄山旅游是国内众多山地景区的缩影,占据着“靠山吃山”的稀缺资源。景区的收入是靠一条很初级的门票索道支撑的,衍生的酒店餐饮也受客流影响很大,上半年受疫情影响掉下悬崖。

02

亟需更新迭代

从地域范围和游客偏好来看,去黄山、江浙沪的游客占据主流地位,就像峨眉山的主要游客群体来自川渝,九华山是香客。

公开资料显示,目前黄山市70%以上的游客来自长三角三省一市。从黄山最近四年的国内客源市场结构来看,安徽、江苏、浙江、上海分别位列前四。

从客源市场游客占比来看,疫情发生前,江浙沪游客占比持续上升,从2014年的26.76%上升到2019年的33.3%。

这一年,来自马

从目前黄山旅游的收入结构来看,即使是《二次创业》中反复提到的一山(黄山风景区)、一水(太平湖风景区)、一洞(华山神秘洞),也主要靠门票收入。

以黄山旅游斥巨资打造的华山溶洞景区为例。景区位于黄山延伸段,上半年效益不太理想。退税款673万元支持华山神秘洞穴旅游开发有限公司渡过难关。

同时,黄山旅游的乘车率一直处于较高水平,加价幅度有限。在营业成本不变的前提下,黄山旅游旗下的黄山太平索道有限公司今年上半年报告期内竟然亏损312.6万元,这对于高毛利的索道业务来说是难以想象的。

经建智库创始人周明熙表示,黄山要做好景区更新。他说:“2020年新冠肺炎疫情爆发后,国内旅游业遭遇重大挫折,但也迎来了新的发展机遇:客源市场瞬间回归,三亚旅游市场火爆,说明游客对国内旅游业仍有期待。门票和缆车作为最底层的实现,要迭代更新,吸引更多游客消费。”

此外,周还进一步谈到了顶层设计和逻辑在景区转型发展中的重要性。“黄山旅游‘二次创业’战略的设计规划也有很多地方与当前市场环境不符。比如其年报预示未来发展将更受欢迎,这显然误判了行业格局的走向。随着疫情常态化,大众消费能力下降。

未来旅游发展方向必然是小众化、度假化、特色化。”

周鸣岐指出,要二次创业就不应再是“圈地收门票”。既然要转型,就要对行业有清楚的认知,未来市场需要的是更加精致、个性化、能够体验的景区。

当下,峨眉山为摆脱门票依赖,在环峨眉山麓打造“环峨眉山生态医(康)养旅游度假带”。以医(康)养旅游度假带和南部片区为文旅项目建设主战场,包装生成了迷途露营基地等120个项目。


再比如河南云台山为带动门票减免,打造民宿小镇,将滑道、小火车、民宿等综合度假体验打包售卖,通过景区的“二消产品”来弥补门票减免带来的收入下降。

03

黄山之变

黄山旅游并非没有意识到自身旅游产品的局限性,去年投资1亿元设立黄山归隐乡村旅游投资发展有限公司,以此为平台加快业务拓展,已做完黄山市乡村微旅游目的地20余个项目选址并筛选6个储备项目。

黄山市乡村微旅游目的地开发情况尚有待观察,仍不失为一次突破性尝试。

除此之外,2019年8月,黄山旅游官方平台于正式上线,喊出数字化转型口号,黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉透露,预计今年全年黄山旅游会发售超过30款数字藏品。

但NFT文旅数字藏品噱头居多,在应用中并不广泛,黄山旅游已累计发行5款共计5万余份数字藏品的销售盈利情况并未在财报中加以说明。

今年4月13日,中国互联网金融协会、中国银行业协会、中国证券业协会联合发布了《关于防范NFT相关金融风险的倡议》提出,“NFT作为一项区块链技术创新应用,在丰富数字经济模式、促进文创产业发展等方面显现出一定的潜在价值,但同时也存在炒作、洗钱、非法金融活动等风险隐患”。


的确,山岳型景区天生存在自然景观改动难、局限大等问题,除了名山盛名,疫情常态化下,振兴黄山旅游还需在注重游客体验的同时从创新型体验产品入手。

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