12315是什么电话
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12315是国家工商行政管理总局设立的接受消费者投诉举报的专用电话号码，其所有权属于国家工商行政管理总局。设立12315热线的目的是为了有效解决消费者‘投诉难’的问题，特设立12315热线。可以方便消费者在消费范围内投诉和反映消费纠纷、假冒伪劣产品、服务不好等等。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序规定》等法律法规的规定。举报人可通过该热线向当地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规和规章的线索。
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