近日，世界五大直销巨头之一的如新集团关联公司因违规直销被罚款370万元，这是其年内第二次陷入舆论风暴。今年2月，如新因为开设线下培训班，被推到了舆论的风口浪尖。受此事件影响，其股价暴跌，上半年业绩暴跌，导致其近年来首次业绩下滑超过40%。

如今年入数十亿的如新在中国市场赚得盆满钵满，却始终难以摆脱虚假宣传和洗脑营销。随着市场红利消退，业绩持续承压，服务了24年的总裁悄然离职，至今没有找到合适的人选。

四罪并罚

近日，奉贤区市场监督管理局披露的行政处罚信息显示，如新(中国)日用保健品有限公司(以下简称如新)因& quot未经批准从事直销活动& quot，包括非法销售所得300万元，罚款70万元。

资料显示，如Nuxin在不批准直销的地区招募自然人成为见习业务代表，在固定经营场所之外直接向终端消费者销售产品。此外，还非法招募全日制大学生、教师、护士、公务员成为直销员。

经查，其在江西、广西、新疆、青海四个非直销区域共招聘见习业务代表14961人，开展业务活动。上述四个非直销领域招聘的见习业务代表的直销产品包括化妆品和保健食品，其中化妆品由当事人的全资子公司上海欣如生物科技有限公司生产，保健食品由当事人湖州分公司生产。生产厂家及其销售的产品都取得了相关资质。据统计，江西、广西、新疆、青海等地四个分公司的直销产品销售额分别为246234.37元、81834.85元、2066599.43元和610310.29元，四个区的直销产品销售总收入为3004978.94元。上述地区销售的直销产品均为快速消费品，已被消费者购买使用且无法召回，产品无库存。事件发生后，有关方面已要求上述地区停止见习业务代表的销售活动。

此外，还查明，新建以线上申请、线下申请方式招聘直销员时，通过设置22周岁年龄限制和申请人自我承诺等方式，核查申请人是否属于《直销管理条例》限制的七类人员。但未对申请人身份进行人工重新核对，导致2016年7月至2021年12月期间非法招聘4名直销员，其身份分别为全日制大学生、公务员、护士、教师。

此外，其并未提前在中国官方网站上宣传2022年直销员培训计划，包括培训时间、具体地点、内容、直销员及直销培训师人数、培训资料及考试时间、地点、人数等。

为了提高产品销量，Nuxin还涉嫌虚假宣传。资料显示，其于2021年6月19日在其自营微信微信官方账号名为& quot如新V生活& quot，宣传说& quot逆境下的植物提取物能抑制42%糖化产物的产生& quot和& quot同时能有效抑制氧化应激反应，使皮肤建立对环境变化的弹性反应机制，不受时间、地点、季节的限制，不怕污染，不怕污染。

但宣传内容是基于国外实验室对国外销售的含有逆境植物提取物的产品进行的实验。上述产品在国内没有进行过实验，当事人在国外和国内销售的逆境植物提取物系列产品只是名称相同，但配方并不完全相同。它被判定违反了

值得注意的是，国家工商总局曾通报存在超产品范围直销、夸大宣传产品功效等违法行为。在新公司的经营活动中，其部分销售人员存在擅自直销、欺骗和误导宣传等违法行为。经查，如新被罚款486万元。

业绩持续承压，总裁悄然离职。

公开资料显示，目前如新中国除了拥有225个服务网点，4大类121种直销产品，190名直销培训师外，还拥有北京、上海、安徽、武汉等25家直销分公司。遍布全国的直销团队也让如新在中国市场大赚了一笔。

财报显示，2021年，如新实现营收170.46亿元(人民币，下同)，同比增长4.41%。其中，中国大陆市场营收高达35.97亿元，约占总营收的21%，美、韩、日分别占20%、13%、10%。

2019年至2021年，其归母净利润分别为10.92亿元、12.05亿元和9.28亿元。在疫情最严重的2020年，其净利润比去年同期增长了近10%，支撑了集团近四分之一的收入。可见，中国市场已经成为其主要收入来源之一。

然而，随着市场红利的消退，外资企业在中国的发展开始受到压力。公开数据显示，2022年中国持牌直销企业整体业绩约为1000亿元，较2016年至2018年高点减半。比如新的业绩在整体市场和疫情的影响下也呈现出持续下滑的趋势。

财报显示，以2019年Q2至2020年Q3为例，新环球业绩遭遇五连跌，中国区遭遇六连跌，最大跌幅分别为17%和34%。以Q2 2022年为例，整体来看，Nuxin实现营收38.93亿元，同比下滑20%，其中中国市场营收6.03亿元，下滑44%。到今年第三季度，其营收为37.35亿元，同比下降16%；中国业绩5.22亿元，同比下降44%，环比下降14%。

除了业绩的压力，在位24年的如新(中国)总裁郑重悄然辞职。目前如新尚未披露任何公告或公开说明。据媒体报道，它正在郑重其事地给如新的员工发邮件。

公开资料显示，1998年，郑重加入如新台湾分公司，从营养补充品产品经理做到了东南亚区域市场总监。2000年，台湾如新华茂事业部正式启动，郑重带领团队建立了华茂营养补充品品牌，因表现出色相继担任了多个市场的销售推动工作。2007年，郑重成为中国区市场拓展及传播部副总裁，并于一年后升为中国区常务副总裁暨总经理，2016年成为如新（中国）总裁，正式独揽大局。

对于郑重的离职，有业内人士表示，2019年行业遭遇整顿，随后又碰上疫情，如新在中国市场的业绩从2021年三季度就出现下滑颓势，而今年初的培训课至武汉疫情爆发，国家市场监管总局要求全国市场监管系统协查如新涉传，这又给了正陷入增长乏力的如新沉重一击，这或许也是影响郑重的离职的一个原因。

（郑皓元）